Аналитик поддержки it-сервисов

29 Октября

до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Мария-Ра"

Что нужно будет делать:

  • Принимать и выполнять заявки пользователей по инцидентам (в системах JIRA, ServiceDesk);
  • Принимать новый функционал от отдела разработки в поддержку;
  • Взаимодействовать с отделом разработки, участвовать в тестировании нового функционала;
  • Настраивать права пользователей;
  • Консультировать пользователей по текущему функционалу системы.

Какой опыт и навыки у вас должны быть:

  • Навык работы с HellpDesk (ServiceDesk);
  • Знание языка SQL;
  • Навыки проведения экспресс-анализа проблемы пользователей, с предложением нескольких вариантов ее решения;

  • Опыт работы на поддержке ПО;

  • Опыт работы с конфигурациями 1С (УАТ, УТ, др.);

  • Знание инструментов пакета MS (в т.ч. MS Project, MS Visio).

Что вы получите от нас:

  • Работу в аккредитованной ИТ-компании;
  • Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
  • Работу в крутой, профессиональной команде;
  • Возможность удаленной работы, или гибридный формат – удаленка/офис.
  • Электронная корпоративная библиотека от издательства Альпина.
Похожие вакансии

13 Ноября

Системный аналитик( Софт Инжиниринг )

Новосибирск

Компания "Софт Инжиниринг" Всем привет! Мы являемся партнерами крупнейшей в Сибири Энергосбытовой компании. АО «Новосибирскэнергосбыт» -...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по управлению проектами IT в SHIK cosmetics

Новосибирск

от 100 000 руб.

Компания "SHIK Beauty" SHIK cosmetics — это российский производитель декоративной и уходовой косметики Несколько фактов о нас:...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Руководитель группы системных аналитиков

Новосибирск

Компания "Софт Инжиниринг" Всем привет! Мы являемся партнерами крупнейшей в Сибири Энергосбытовой компании. АО «Новосибирскэнергосбыт» -...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Системный аналитик( ИТ-Экспертиза )

Новосибирск

Компания "ИТ-Экспертиза" Компания «ИТ-Экспертиза» — это команда профессионалов в области архитектуры информационных систем, разработки...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

С# .Net Developer( Surf IT )

Новосибирск

от 60 000 до 135 000 руб.

Компания "Surf IT" Surf IT - это компания, занимающаяся разработкой цифровых продуктов для широкого круга пользователей по всему миру. Мы...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: