Менеджер интернет магазина

17 Ноября

от 50 000 до 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "La LUNA"

Менеджер по работе с клиентами онлайн (Fashion-ритейл)

Компания LA LUNA- это производитель женской одежды премиум сегмента. Наша миссия заключается в создании абсолютного сервиса в мире моды, а целевая аудитория- это уверенные в себе девушки, которые ценят себя и стремятся к лучшему во всем!

Задачи:

• Консультирование и сопровождение: (общение в чатах, по телефону и других мессенджерах, обработка интернет-заявок и заявок через соц. сети);

• Обpабoтка интернет зaкaзов, кoнтpoль и упpaвление статуcaми по ним;

• Оказание высокого уровня сервиса в переписке;

• Обработка заказов с маркетплейсов и онлайн-магазина (70 % рабочего времени): (Упаковка по стандартам в дизайнерские пыльники и коробки, сборка и отправка заказа в ПВЗ);

• Контроль за процессом исполнения заказа Клиента (производство/логистика).

Наши ожидания:

• Опыт на аналогичной должности приветствуется, н не обязателен (всему научим);
• Развитые коммуникативные навыки;

• Владение ПК на уровне пользователя;

• Позитивный подход к любым ситуациям, развитое чувство стиля, интерес к моде;

• Опыт работы с женской одеждой или в сфере услуг будет преимуществом;

• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Возможность профессионального и карьерного роста;
• День Фруктов, Денежные подарки к ДР, 8 марта и т.д., оплата проезда;
• Команда, которую объединяет любовь к моде и красоте;
• Комфортное рабочее место с моноблоком и комфортным мягким креслом; массажные кресла с комнатой отдыха;
• Скидка 40% на продукцию (женская одежда "премиум");
• Возможность стать частью масштабного проекта;
• Месторасположение офиса: ул. Красных Зорь 1/1;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00.