Менеджер онлайн сервиса (Большевистская ул.)

02 Января

от 90 000 руб.

Welcome

Партнерские Вакансии

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Лента, федеральная розничная сеть"

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
  • дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • премирование по результатам работы
  • внутрикорпоративное обучение и развитие
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки на праздники сотрудникам и их детям
  • софинансирование медицинской страховки (ДМС)
В Ваши задачи будет входить:
  • контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
  • подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
  • управление графиками операционного персонала
  • контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
  • контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
  • своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
  • взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
  • взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
  • запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
  • предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
От Вас ожидаем:
  • опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
  • высшее или средне-техническое образование
  • умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
  • опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
  • уверенный пользователь MS Office
  • знание Excel на уровне опытного пользователя
  • желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Похожие вакансии

09 Января

Менеджер продаж технически сложных изделий

Новосибирск

до 200 000 руб.

Компания "Дизфор" Производственная компания "Дизфор", - компания полного цикла, производитель №1 - Умных и теплых остановочных павильонов, для...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Продавец-консультант (ул. Гребенщикова, 2)

Новосибирск

от 62 000 до 86 200 руб.

Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS" Федеральная сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS ищет в команду...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Региональный менеджер по продажам / Директор региональных продаж

Новосибирск

от 120 000 до 250 000 руб.

Компания "Rifeng Enterprise Group" Представительство иностранной компании в связи с активным развитием объявляет конкурс на замещение должности...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Менеджер по сопровождению партнеров( FIT SERVICE )

Новосибирск

от 80 000 руб.

Компания "FIT SERVICE" Международная сеть автосервисов FIT SERVICE в поиске менеджера по работе с партнерами. Мы — современные, надежные,...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Начинающий менеджер( FIT SERVICE )

Новосибирск

от 30 000 до 50 000 руб.

Компания "FIT SERVICE" Привет, будущий коллега! Если ты любишь работать с цифрами и умеешь находить общий язык с людьми, то мы ищем именно...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: