Менеджер онлайн сервиса (ул. Петухова)( Лента, федеральная розничная сеть )

07 Июля

от 90 000 до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Лента, федеральная розничная сеть"

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
  • дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • премирование по результатам работы
  • внутрикорпоративное обучение и развитие
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки на праздники сотрудникам и их детям
  • софинансирование медицинской страховки (ДМС)
В Ваши задачи будет входить:
  • контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
  • подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
  • управление графиками операционного персонала
  • контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
  • контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
  • своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
  • взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
  • взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
  • запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
  • предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
От Вас ожидаем:
  • опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
  • высшее или средне-техническое образование
  • умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
  • опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
  • уверенный пользователь MS Office
  • знание Excel на уровне опытного пользователя
  • желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Похожие вакансии

08 Июля

Менеджер по запасам( IEK GROUP )

Новосибирск

Компания "IEK GROUP" IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли, открывает вакансию "Менеджер по управлению товарными...

Отправить резюме подробнее

08 Июля

Сотрудник торгового зала (ГМ Лента)

Новосибирск

от 2 500 до 3 500 руб.

Компания "HR Helper (ООО Бизнес Партнер)" ⚡️ OТКPЫT HAБOP НА ВАKAHСИЮ РАБOTHИK TOPГOBOГО ЗAЛА ⚡️ Чeм пpедстоит зaниматься: - Работa в...

Отправить резюме подробнее

08 Июля

Менеджер по развитию зарплатных проектов( Альфа-Банк )

Новосибирск

от 100 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Проводить презентации по зарплатным проектам для действующих организаций; Проводить...

Отправить резюме подробнее

08 Июля

Кассир-операционист( Сеть магазинов Дальнобойщик )

Новосибирск

от 50 000 руб.

Компания "Сеть магазинов Дальнобойщик" Компания "Дальнобойщик" - занимает лидирующие позиции по продажам комплектующих для грузового...

Отправить резюме подробнее

09 Июля

Кассир-бариста/Продавец-кассир в сеть кондитерских

Новосибирск

от 45 000 до 70 000 руб.

Компания "Кадровый Капитал" Привет! Мы — островки кайфа с вафлями, которые влюбляют с первого укуса. Мы растём, открываем новые локации и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: