Менеджер по работе с клиентами( Энергон )

31 Декабря

от 80 000 руб.

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Энергон"

Финалист Рейтинга работодателей сайта hh.ru, компания ENERGON - разработчик и поставщик решений для хранения и генерации энергии.

Основное направление деятельности — промышленные аккумуляторные батареи, солнечные модули и решения на их основе.

Продукция применяется в системах безопасности, источниках бесперебойного питания, системах связи и телекоммуникаций, возобновляемых источниках энергии, электротранспорте и мототехнике.

Продукция ENERGON представлена в 22 странах, офисы компании расположены в России, Турции и СНГ.

Одна из ценностей ENERGON — это Команда.

Если вы амбициозны, готовы к вызовам, прорывам, новым открытиям и стремитесь развиваться как эксперт, двигаясь по карьерной лестнице – мы приглашаем вас присоединиться к нашей Команде.

Приглашаем на работу Менеджера по работе с клиентами в г. Владивосток.

Тебя ждут:

Возможности для старта и развития в компании;
Возможность увеличить количество значимых достижений в своем резюме;
Возможность реализовать и участвовать в масштабных проектах;
Обучение в собственном корпоративном центре.

Основные задачи:

Взаимодействие с клиентами компании посредством почты, мессенджеров, телефонных звонков;
Консультации по продажам (НЕ активный поиск клиентов): обработка входящих запросов от клиентов компании, информировании о наличии\доступности, цене, подбор аналогов, счета, отгрузки, доставки, рекламации, договоры;
Работа с первичной документацией: формирование счетов на продукцию, заключение договоров, передача информации на склад для отгрузки и доставки, контроль возврата УПД/оригиналов документов;
Ведение бизнес-процессов в 1С ERP, Битрикс CRM, ЭДО Контур;
Формирование необходимого товара для перемещение с центрального склада во Владивосток под потребности клиентов;
Реализация политики в области качестве обслуживания клиентов в соответствии с SLА;
Взаимодействие со смежными департаментами и службами компании (склад, бухгалтерия, производство).

Наши ожидания:

Опыт в аналогичном функционале - от 6 месяцев;
Знание пользовательских компьютерных программ (MS Office, Outlook, ERP, CRM, офисного ПО, с орг. техникой);
Опыт работы в 1С будет преимуществом;
Знание первичной документации (правила обмена и оформления);
Грамотная устная и письменная речь;
Ответственность, готовность к большому объему информации, стрессоустойчивость;
Готовность к обучению.

Мы предлагаем:

Оформление строго в соответствие с ТК РФ;
Отпуск 28 календарных дней + дополнительный "Северный" 8 календарных дней;
ДМС, включая стоматологию после испытательного срока;
График работы 5 дней в неделю понедельник - пятница: 9:00 до 18:00
Заработная плата состоит из фиксированного оклада + ежемесячные премии ( Бонус от продаж % от ВП)+ Ежеквартально показатели KPI, согласно системе мотивации;
Работа в успешной, стабильной и при этом активно развивающейся организации;
Развернутая и точная система ввода в должность (формируется план, по которому проходит адаптация);
Корпоративный университет и программа внутреннего обучения (Получена Лицензия на осуществление образовательной деятельности в сфере дополнительного профессионального образования);
English speaking club – языковые практики с коллегами из международных офисов; обучение Китайскому языку;
Развитая корпоративная культура;
Возможность для профессионального, материального и карьерного роста.