Менеджер по работе с клиентами и партнерами( НЛ Континент )

12 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "НЛ Континент"

В Дирекцию по сервису компании NL International требуется заботливый менеджер по работе с клиентами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, работа в офисе
• Офис в шаговой доступности от станции метро "Маршала Покрышкина";
• Охраняемая подземная парковка;
• Корпоративная программа ДМС;
• Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.);
• А ещё интересные задачи, профессиональный рост, уютное рабочее место, богатую корпоративную культуру, мероприятия и подарки.

Обязанности:

• Предоставление ответов на обращения по различным вопросам от партнеров и клиентов компании, поступающих через корпоративные чаты, Личный офис.

• Взаимодействие по решению вопросов от партнеров и клиентов компании с сотрудниками других подразделений.

• Контроль за актуальностью и обновлениями информации, размещающейся на ресурсах компании по программам лояльности, своевременное обновление информации в разделах, относящихся к компетенции сервисного отдела, постановка ТЗ для IT-дирекции. Участие в разработке и внедрении новых сервисов компании.

• Работа в 1С и внутренних системах компании. Формирование отчетов, списков по запросу от руководства.

• Соблюдение сроков исполнения задач и предоставления обратной связи клиентам компании.

Требования:

• Опыт работы от 1 года.
• Опытный пользователь ПК, Word, Excel.
• Исполнительность, организованность, самостоятельность.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Один из этапов собеседования – выполнение ТЗ на проверку грамотной письменной речи.