Менеджер по работе с клиентами( Movavi )

06 Января

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Movavi"

⚡ Привет! Мы детская IT-школа Movavi для детей из Новосибирска на базе софтверной компании Movavi.

Наши ученики не просто получают знания на курсах программирования, а полностью проникаются IT-культурой: посещают экскурсии в IT-компании, кибер-лагеря, мастер-классы, обучаются у настоящих экспертов цифровой индустрии, и даже проходят стажировки.

Мы ищем крутого и общительного человека, любящего и умеющего общаться с людьми!

Чем предстоит заниматься:

• Работа на ресепшен. Встреча и координация посетителей школы;

• Прием входящих заявок на курсы, консультирование и продажи продуктов школы;

• Документооборот с клиентом;

• Сопровождение текущих клиентов в течение учебного года (консультативная работа по вопросам обучения, устная обратная связь родителю по обучению ребенка на постоянной основе)

• Отслеживание прогресса ребенка в обучении (постоянное взаимодействие с преподавателем и родителем, посещение занятий);

• Работа на удержание (отработка возражений);

• Контроль дебиторской задолженности;

• Перевод учеников на новый учебный год;

• Ведение отчетности;

• Выполнение установленного количественного плана по звонкам/оплатам/и др показателям;

• Помощь в организации и участие в школьных мероприятиях;

• Поддержание чистоты и порядка в школе, создание уютной и комфортной атмосферы для клиентов;

• Жизнеобеспечение школы (заказ канцелярии, еды, хозяйственных нужд).

Эта работа для тебя, если:

• Есть опыт работы центрах дополнительного образования, частных школах (будет преимуществом);

• Есть опыт взаимодействия с клиентами;

• Имеешь понимание как в целом устроена образовательная система (какие фокусы внимания у современных детей и родителей);

• Интересуешься современной системой образования;

• Хочешь всеми силами помочь клиенту.

Будет круто, если у тебя есть:

• Знание психологии/ возрастной психологии.

Работа у нас – это:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, белая заработная плата

• График 2/2, 12-часовой рабочий день

• Удобное расположение филиалов по линии метро: Обская, 48/1 (м. Речной вокзал) и Романова, 39 (м. Площадь Ленина)

• Приятная рабочая атмосфера, общение на «ты»

• Чай, кофе, печеньки :)

• Команда классных, молодых профессионалов, готовых делиться знаниями и опытом

• Корпоративное обучение и классные мероприятия для команды

• Бесплатное обучение для детей сотрудников

Чего ты ждешь? Скорее присоединяйся к нашей крутой команде :)