Менеджер по работе с клиентами( Restme )

10 Октября

от 65 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Restme"

Крупная франчайзинговая сеть ресторанов г. Новосибирска в поисках «Менеджер Службы поддержки ».

Функциональные обязанности:

1. Обработка запросов от партнеров сети, сбор информации по изменению стандартов концепций, рассылка информации на сеть;
2. Контроль качества на предприятиях сети – поиск тайных гостей, проверка чек-листов, организация аудитов на предприятиях;
3. Администрирование Программного обеспечения СервисИнспектор – загрузка чек-листов проведения аудитов, чек-листов работы ресторана, подключение новых ресторанов к платформе;
4. Администрирование Программного обеспечения IIKO – приказы о назначении прейскуранта, работа с номенклатурными справочниками, интеграция с сайтом и агрегаторами доставки, контроль опасных операций;
5. Администрирование платформы обучения сотрудников – загрузка тестирований для сотрудников ресторанов (сервисной и производственной группы);
6. Работа с сайтами доставки – подготовка выгрузки информации на сайт, контроль обновления меню на всех стадиях запуска
7. Мониторинг новых программных продуктов для поддержки текущей деятельности ресторанов крупных франчайзинговых сетей, помощь на этапе внедрения на предприятиях;

Что мы предлагаем:

• Работу в команде профессионалов – идейных, увлеченных, любящих свою работу
• Возможность самореализации и профессионального роста
• Своевременные выплаты заработной платы и KPI
• Официальное трудоустройство, гарантии и компенсации согласно ТК РФ
• Корпоративные скидки в ресторанах компании
• Офис в центре города
• Активная корпоративная жизнь(подарки, праздники ...)

Что для нас важно:

• Исполнительность, внимательность, высокий уровень ответственности
• Инициативность, проактивность, умение реализовывать задачи в срок
• Презентационные навыки, обучение и консультирование смежных специалистов и партнеров по продуктам

Опыт работы в HoReCa приветствуется

Ждем Вас в одной из лучших компаний города ! ;)