Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
анализировать историю покупок и графики платежей;
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
официальное оформление с первого же дня;
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
закрытый канал с вакансиями только для своих;
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
29 Сентября
Специалист по документообороту( ВК Манжерок )
Новосибирск
от 50 000 руб.
Компания "ВК Манжерок" Манжерок — место силы современного туризма! Природа, профессионалы и грандиозные планы развития. Мы самый крупный...
29 Сентября
Специалист по инвестиционным продуктам (без продаж)( Брокеркредитсервис )
Новосибирск
от 51 800 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр...
30 Сентября
Специалист по работе с просроченной задолженностью( МКК М Булак )
Новосибирск
Компания "МКК М Булак" В г. Новосибирск требуются операторы Call центра. Обязанности: Совершение исходящих звонков клиентам компании по...
30 Сентября
Специалист ОТСД (отдел товарно-сопроводительной документации)
Новосибирск
Компания "Лудинг" Обязанности: Проведение заказов в базе 1С ТиС, формирование и распечатка товарно-сопроводительной документации на...
29 Сентября
Специалист по сопровождению аккредитации
Новосибирск
от 45 000 руб.
Компания "АНО ДПО СИНМО" АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "СИБИРЬ НАУКА ИНТЕЛЛЕКТ"...
Вакансия размещена в отрасли