Оператор сервисного центра (Островского, 111к12)

24 Июня

от 60 400 до 73 200 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS"

Федеральная сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS ищет в команду ОПЕРАТОРА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!


Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов по вопросам сервисного обслуживания (2-ая линия технической поддержки);
  • Обрабатывать обращения из раздела "Обратная связь" на сайте компании;
  • Предоставлять первичную консультацию по типовым неисправностям техники;
  • Передавать информацию в другие подразделения компании;
  • Находить и предлагать клиенту оптимальные решения по спорным вопросам, согласно стандартам обслуживания.


Мы предлагаем:

  • Стабильную работу в крупной, динамично развивающейся компании;
  • Официальное трудоустройство с первого дня работы;
  • Своевременную, белую заработную плату от 52 500 до 63 600 рублей на руки (оклад);
  • Фиксированный доход, отсутствие KPI;
  • Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, больничный);
  • Отсутствие холодных звонков и продаж;
  • Возможность карьерного роста и получение новых знаний и навыков в работе;
  • Обучение, наставничество с первого рабочего дня;
  • Корпоративные скидки и мероприятия за счет компании;
  • Отсутствие дресс-кода, чай/кофе за счет компании;
  • График работы на период обучения 5/2 с 09:00 до 18:00, далее 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Адрес: ул. Николая Островского, 111 к 12.


Наши ожидания:

  • Грамотная и четкая речь, навыки делового общения;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Эффективная коммуникация (способность доносить правильную информацию до собеседника для получения нужного результата);
  • Желание помогать людям, адекватно реагировать на их запросы, пытаться увидеть реальную проблему;
  • Способность быстро усваивать новую информацию;
  • Умение работать в условиях многозадачности.

Будет преимуществом, если уже работал в аналогичной должности в компаниях: Связной, МТС, Билайн, Мегафон, Samsung, Технопарк, М.Видео-Эльдорадо, Ситилинк, RBT, Сотовик.

#Начинающий специалист #Оператор технической поддержки #Оператор чата #Удалённый помощник

Похожие вакансии

18 Июня

Оператор call-центра (входящие звонки)

Новосибирск

от 60 000 до 80 000 руб.

Компания "Агентство кадровых решениий" Премиальный приватный клуб приглашает на работу оператора call-центра. Что Вам предстоит делать:...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Оператор технического отдела (электронные компоненты)

Новосибирск

от 45 000 руб.

Компания "Микросан" Обязанности: формирование и наполнение технических баз данных электронного каталога в программе 1С; обработка...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Оператор call-центра( Клиника профессора Пасман )

Новосибирск

от 48 000 до 60 000 руб.

Компания "Клиника профессора Пасман" «Клиника Пасман» — признанный лидер г. Новосибирска в области медицинских услуг приглашает к сотрудничеству...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Оператор колл-центра( Hoff )

Новосибирск

от 53 000 до 65 000 руб.

Компания "Hoff" Хотел бы работать в современной компании? На «ты» с компьютером? Ищешь баланс между комфортом и развитием? Присоединяйся к...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Оператор отдела сервисной поддержки( КБ Пойдём! )

Новосибирск

от 38 300 до 50 000 руб.

Компания "КБ Пойдём!" Чем предстоит заниматься: Консультация клиентов по заявкам, оставленным на нашем сайте банка или сайте партнеров...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: