Компания "Ягуар, ДОВ, НОУ"
Диджитал Автошкола Ягуар – это один из лидеров рынка в области обучения вождению. Действующие филиалы открыты в г.Москва, г. Санкт-Петербург, г.Воронеж.
Планируем открытием филиала автошколы в г.Новосибирск, в связи с чем открыт поиск "Руководитель филиала Автошколы".
Главной задачей будет - регулярно контролировать работу автоинструкторов, прогресс наших клиентов. Вы будете отвечать за результат, достигнутый клиентами автошколы, и показатели удовлетворенности обучением(NPS)!
Мы ищем прирожденного лидера и руководителя, который способен решать разноформатные задачи, мотивировать и поддерживать свою команду, анализировать ключевые показатели эффективности и предоставлять решения по их улучшению!
Если Вы:
Имеете опыт работы на руководящей должности от 3х лет;
Обладаете аналитическим складом ума;
Умело владеете навыком отслеживания и корректировки ключевых показателей эффективности работы сотрудников;
Умеете грамотно ставить задачи и требовать их исполнения;
Обладаете базовыми знаниями психологии, педагогики;
Уверенно ориентируетесь в программных продуктах, умеете работать с google документами, таблицами, task менеджерами, CRM системой.
Если Вы готовы:
Контролировать работу команды автоинструкторов по ключевым показателям;
Улучшать процесс обучения для наших учеников (организация выездных медкомиссий, оформление и проверка документов, работа с отзывами и негативом учеников, взаимодействие с государственными органами);
Регулярно взаимодействовать и оказывать поддержку автоинструкторам по вопросам обучения, организационным вопросам, улучшению ключевых показателей;
Отслеживать количество и периодичность нарушений, совершаемых инструкторами в ходе работы, предоставлять рекомендации по снижению количества нарушений;
Участвовать в процессе работы с рекламациями, исходящими от клиентов по поводу процесса обучения, взаимодействия с инструктором;
Своевременно предоставлять отчетность руководителю учебно-методического отдела по результатам собственной работы и работы своей группы.
То мы готовы предоставить Вам
Подробное обучение по всем этапам работы, от Вас требуется только вовлеченность и желание разобраться во всех процессах работы филиала;
Сопровождение и развернутую обратную связь, чтобы Ваш вклад был заметен, Вы понимали свои сильные стороны, эффективно справлялись с обязанностями, и работа у нас приносила Вам удовольствие.
Мы предлагаем:
Работу в динамично развивающейся компании, идущей в ногу со временем;
Конкурентоспособную и стабильную оплату труда, мы готовы обсуждать уровень дохода с финальными кандидатам;
Понятная и прозрачная система мотивации;
Удобное рабочее место в г.Новосибирск;
График работы 5/2 с плавающими выходными;
Адекватное руководство - которое умеет слышать своих сотрудников.
Спасибо, что внимательно прочитали нашу вакансию!
Смело откликайтесь, и мы обязательно с вами свяжемся в ближайшее время! До скорой встречи!