Руководитель группы (контактный центр)

04 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

  • руководство группой сотрудников контактного центра;
  • организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях;
  • составление планов, обеспечивающих заданный результат в короткие сроки;
  • мотивация сотрудников к достижению поставленных целей;
  • организация мероприятий, направленных на удержание и развитие персонала;
  • подготовка отчетности, анализ показателей работы;
  • участие в проектах Банка.

Требования:

  • высшее образование (экономическое/юридическое);
  • опыт работы в контактном центре, области клиентского обслуживания (опыт в Банке приветствуется);
  • знание методов анализа и управления текучестью;
  • навыки организации допретензионной работы, навыки урегулирования конфликтных ситуаций с клиентами.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

26 Июня

Руководитель отдела продаж( Клиника профессора Пасман )

Новосибирск

от 120 000 руб.

Компания "Клиника профессора Пасман" ВНИМАНИЕ! Вакансия открыта до 13 июля 2025 года! Почему именно мы: Представьте работу, где ваш опыт...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Руководитель отдела продаж B2B (собственное производство)

Новосибирск

от 100 000 до 200 000 руб.

Компания "СТЕЛЛА" ООО" Stella" – лидер на рынке по производству отделочных материалов и декора. У нас 3 собственных производства : два из...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Руководитель отдела продаж( Роскомфорт )

Новосибирск

от 150 000 руб.

Компания "Роскомфорт" Основные обязанности: Организация и управление отделом оптовых продаж, постановка целей и задач для команды;...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Помощник/ассистент руководителя( Богинина Валентина Юрьевна )

Новосибирск

от 150 000 до 300 000 руб.

Компания "Богинина Валентина Юрьевна" Что мы предлагаем: - Позиция помощника руководителя в агентстве недвижимости — один из самых прибыльных...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Руководитель филиала( Транспортные Технологии )

Новосибирск

Компания "Транспортные Технологии" Компания «Транспортные Технологии» является одной из крупнейших транспортно-экспедиционных компаний на Юге...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: