Руководитель отдела технической поддержки( Передовые технологии )

15 Ноября

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Передовые технологии"

Компания ООО "Передовые Технологии" разрабатывает отечественное программное обеспечение RuDesktop – удаленный доступ и управление конфигурациями устройств на любой ОС.

Сотрудники компании имеют большой опыт в области разработки программного обеспечение, что позволяет создавать качественный продукт с конкурентной стоимостью и большими функциональными возможностями.

Обязанности:

1. Организация работы отдела.
2. Управление командой поддержки.
3. Соблюдение регламентов и SLA отделом -обеспечение качества поддержки.
4. Контроль ведения крупных клиентов.
5. Анализ и оценка технических решений.
6. Предложения и внедрение оптимизаций улучшения качества оказываемой поддержки.
7. Координация и сотрудничество с другими отделами.
8. Формирование отчётов по качеству работы отдела.

Требования:

1. Руководитель технической поддержки должен обладать сильными лидерскими навыками, способностью к анализу и улучшению процессов, эффективно взаимодействовать с другими отделами и клиентами.

2.Опытом работы от 3х лет.

3. Аналитический склад ума.

Будет плюсом:

Опыт администрирования Linux и Windows.

Мы предлагаем:

1.Официальное трудоустройство с первого дня в аккредитованную it- компанию.

2. У нас вы найдете комфорт, свободу, минимум бюрократии, отсутствие дресс-кода, гибкое начала рабочего дня.

3.Компенсация спорт.

4. ДМС.

5. Окончательный уровень заработной платы будет обсуждаться в ходе интервью.

P.S. Даже если ты считаешь, что твоего опыта недостаточно, не стесняйся отправлять нам свое резюме. Мы его обязательно рассмотрим и, возможно, найдем подходящую позицию.

До встречи в RuDesktop!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

13 Ноября

Специалист технической поддержки Yandex Database (YDB)

Новосибирск

от 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Один из продуктов облачной платформы Yandex Cloud — Yandex Database (YDB). Это распределённая отказоустойчивая база...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Системный администратор технической поддержки сотрудников