Компания "USETECH"
в команду к нашему партнеру - в российский интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и резюме на рынке труда, услугах. Занимает первое место в мире среди сайтов объявлений.
Задачи:
- Прием и обработка заявок через тикетную систему
- Прием и обработка заявок через корп.чатКонсультировать пользователей, решать проблемы возникающие у них
- Администрировать рабочие станции (11-15 РМ)
- Устанавливать и настраивать ПО (ноутбуков для сотрудников компании, заливка системы, офиса, активация, настройка ВПН) Создавать учетные записи в AD;
- Создавать и настраивать ВМ в Hyper-V;
- Настраивать сетевую печать и сканирование;
- Профилактика оборудования и ПО
- Устранять неполадки и сбои в работе оборудования и ПО
Время реакции на обращение - не более 30 минут.
Время решения стандартных задач - не более 2ух часов.
Предоставление отчетности о выполненных работах.
Обеспечение конфиденциальности информации.
Нужные знания и опыт:
- серверные OS Windows (Server 2016, 2019…)
- пользовательские OS семейства Windows (10,11)
- пользовательские OS семейства *nix (Ubuntu, Debian…)
- понимание принципов TCP/IP, DNS, DHCP, SMTP, HTTPS, HTTP
- базовые знания Active Directory
- навыки построения СКС, ЛВС и сетей WiFi
- понимание принципов VPN
- базовые знание одного или нескольких языков программирования
- знания офисных пакетов MS Office, Open Office
- навыки сборки, настройки и обслуживания ПК и периферийных устройств (принтеры, сканеры, МФУ…)
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК в штат UseTech, все гарантии (отпуска, больничные), белоснежные условия;
- Рабочий график 5/2, с 10:00 - 19:00, но возможность быть на связи с 9-21ч (чат).
В выходные и праздничные дни (кроме 1 января) поддержка в экстренных случаях (бывает редко, возможно 1-2 раза в квартал, такой выход оплачивается в двойном размере). - Гибридный формат работы (2 дня в офисе).
- ДМС + стоматология; страхование выезжающих за рубеж
- Оплату профильного внешнего обучения (конференции, вебинары) и сертификаций сотрудников;
- Регулярные внутренние семинары под эгидой Корпоративного Университета, посвященные новым технологиям и самым актуальным темам в области аналитики, разработки, тестирования, управления (тренинги, митапы, спецкурсы) + открытая IT Корпоративная библиотека;
- Ежегодное перфоменс-ревью, на которой сотрудник вместе со своим руководителем в неформальной, дружественной обстановке обсуждают итоги года работы. По итогам совместно ставят цели на следующий год, при необходимости создают план развития;
- Usetech English Club – обучение английскому (ЯНДЕКС. Практикум, Skyeng, VOXY) с корпоративными скидками + разговорный клуб;
- Яркую корпоративную жизнь – конкурсы, мероприятия, квесты!
- Детские дни, программы обучения для детей за счет компании;
- Программу лояльности, основанную на геймификации – возможность заработать внутрикорпоративную валюту (UseCoins) за различные достижения и потратить её в онлайн-магазине Компании;
- Предоставляем всю необходимую для работы технику.
Usetech сегодня:
- в топ-15 лидеров разработки программного обеспечения на российском рынке (CNews Analytics);
- в топ-7 лучших IT-работодателей России 2022 (HeadHunter и Habr.Карьера) и 4 года подряд на 1 месте субрейтинга HeadHunter в номинации "Самые вовлеченные сотрудники";
- 2000+ успешно завершенных проектов для международных и российских заказчиков и мы постоянно стартуем новые!
Мы рассмотрим ваше резюме в течение 2-х рабочих дней!
Благодарим за интерес к Usetech!