Специалист отдела контроля качества( Вебзайм )

10 Января

от 48 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Вебзайм"

ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ЕСТЬ СЕЙЧАС:
  • Работа с устными и письменными обращениями.
  • Прием и обработка всех входящих обращений.
  • Учет и систематизация обращений.
  • Аналитика данных обращений.
  • Обеспечение и контроль своевременной обработки обращений, оперативного решения проблем и предоставления полноценной обратной связи Клиентам с целью их сохранения и снижения негативного опыта при использовании услуг, предоставляемых Компанией.
  • Контроль предоставления корректных ответов на устные и письменные обращения Клиентов.
Требования:
  • Опыт работы в сфере контроля качества.
  • Знание принципов работы с CRM-системами.
  • Умение анализировать информацию, принимать решения и давать рекомендации.
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Желание работать в команде и развиваться в стабильной компании.
  • Опыт работы в банковской сфере или в сфере МФО будет преимуществом

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТЕБЕ:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью белую заработную плату;

  • Сменный график работы: 5/2.

  • Поддержку здоровья: программа ДМС, корпоративные спортивные мероприятия;

  • Насыщенную корпоративную жизнь;

  • Профессиональное развитие и самореализацию, обучение за счет компании, корпоративную программа изучения английского (SkyEng 50/50 с компанией);

  • Отличный офис в самом центре города, своя кухня, чай/ кофе/ фрукты за счет компании.

Похожие вакансии

28 Декабря

Ведущий инженер отдела планирования и реализации инвестиционных проектов( Акционерное общество «Региональные электрические сети» )

Новосибирск

от 70 000 руб.

Компания "Акционерное общество «Региональные электрические сети»" Приглашаем на вакансию: ведущий инженер отдела планирования и реализации...

Отправить резюме подробнее

01 Января

Специалист по таможенной сертификации и нотификации

Новосибирск

Компания "Микросан" Обязанности: - выявление необходимости получения сертификата/ нотификации; - уточнение в уполномоченном органе по...

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Ведущий инженер отдела технологических присоединений

Татарск

до 66 330 руб.

Компания "Акционерное общество «Региональные электрические сети»" Россети Новосибирск (АО «РЭС») занимает доминирующее положение в...

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Ведущий инженер отдела планирования и реализации инвестиционных проектов

Татарск

до 66 330 руб.

Компания "Акционерное общество «Региональные электрические сети»" Обязанности: Россети Новосибирск (АО «РЭС») занимает доминирующее...

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Инженер отдела балансов электрической энергии

Новосибирск

от 55 100 до 69 000 руб.

Компания "Акционерное общество «Региональные электрические сети»" Обязанности: Проверка балансов электрической энергии в сети 10-0,4кВ,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Производство / Промышленность: