Специалист входящей линии поддержки учеников (без продаж)( Онлайн-школа Тетрика )

28 Июля

от 30 000 до 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Онлайн-школа Тетрика"

Онлайн-школа Тетрика — крупнейшая EdTech-компания России в сегменте школьного образования, занимаем 15 место в рейтинге крупнейших
компаний на рынке онлайн - образования; мы - часть экосистемы VK Group (Mail Group), резиденты Skolkovo.
За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству специалиста службы поддержки учеников и преподавателей нашей онлайн-школы (удаленно).

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка входящих звонков от действующих учеников и преподавателей Тетрики (60-100 звонков в день);
  • Консультация учеников и преподавателей по текущим вопросам: расписание занятий; перенос/отмена занятий; обращения по проблемам входа на онлайн платформу; переадресация обращений ответственным специалистам;
  • Консультация учеников и преподавателей по работе обучающей платформы;
  • Перевод заинтересованных новых учеников в отдел продаж;

Что мы предлагаем:

  • полностью удаленный формат (в режиме 2/2 9:00-21:00 мск или 5/2);

  • полноценное обучение функционалу и адаптация;

  • готовые скрипты для диалогов;

  • поддержка куратора на всех этапах;

  • средний совокупный доход 40 000 – 45 000 руб. (фиксированная часть + переменная часть);

  • сотрудничество с самозанятыми (добавляем 6% сверх дохода).

Что нам важно:

  • Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения;

  • Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно;

  • Быстро и легко обучаешься;

  • Готов к звонковой голосовой активности.

Наши преимущества:

  • Мы предлагаем отличную возможность сотрудничать из дома в приятной и спокойной обстановке;

  • Наша команда всегда рядом, чтобы помочь, есть личный наставник и куратор. Мы не оставим вас один на один с проблемами или вопросами;

  • Предоставляем скидку 50% на обучение в нашей онлайн-школе для себя или ребенка;

  • Есть возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - приведи друга;

  • У нас ты сможешь быстро развиваться и достигать новых высот!

Оставляй отклик и сразу пиши в чат hh.ru, мы обязательно свяжемся с тобой в ближайшее время!

Будет актуально, если у тебя есть опыт на позициях: специалист службы поддержки, специалист справочно-информационного центра СИЦ, специалист колл-центра, call центра, CC, менеджер службы поддержки, оператор, консультант, менеджер по работе с клиентами, страховой менеджер, банк, риелтор, хостес, менеджер по продажам, банковский сотрудник, сотрудник банка, страховой агент, оператор банка, кредитный специалист.

Похожие вакансии

23 Июля

Начинающий специалист по работе с документами( Совкомбанк Страхование )

Новосибирск

от 55 000 руб.

Компания "Совкомбанк Страхование" Приглашаем присоединиться к команде Страховой Группы Совкомбанка в качестве специалиста по работе с...

Отправить резюме подробнее

24 Июля

Специалист по работе с клиентами (входящая линия)( Центр финансовых технологий )

Новосибирск

от 57 000 до 91 000 руб.

Компания "Центр финансовых технологий" Привет, это компания Центр Финансовых Технологий! Мы — команда профессионалов, сила которой во взаимной...

Отправить резюме подробнее

23 Июля

Делопроизводитель( Деловые Линии )

Новосибирск

от 70 000 до 80 000 руб.

Компания "Деловые Линии" Деловые Линии - одна из ведущих транспортно-логистических компаний России. Мы решаем любые логистические задачи для...

Отправить резюме подробнее

24 Июля

Специалист чат-поддержки (со знанием английского языка)( Центр финансовых технологий )

Новосибирск

от 55 100 до 88 100 руб.

Компания "Центр финансовых технологий" В совершенстве владеешь английским языком? Но не знаешь как применить свои знания на практике? Тогда...

Отправить резюме подробнее

22 Июля

Оператор сервис-бюро/Специалист по записи клиентов на сервис

Новосибирск

от 50 000 руб.

Компания "АВТОМИР, ГК" Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 30...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: