Специалист входящих ИТ обращений

01 Августа

Партнерские Вакансии

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

  • принимать входящие звонки по ИТ-вопросам от сотрудников Банка;
  • регистрировать ИТ-обращения;
  • проводить сбор информации для решения обращений;

  • решать обращения технического характера по проблемам работы с офисным и внутренним ПО;

  • заносить полученную информацию в обращения при передаче на вторую линию поддержки.

Требования:

  • законченное средне-специальное образование; неоконченное высшее (для действующих студентов); законченное высшее образование;
  • опыт работы со звонками в call-центре или подразделениях поддержки;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • уверенный навык коммуникации с людьми.
Похожие вакансии

30 Июля

Ведущий специалист с функциями грузчика( Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Новосибирской области )

Бердск

от 30 000 руб.

Компания "Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Новосибирской области" Обязанности: Принимать документы от налоговых органов по акту...

Отправить резюме подробнее

30 Июля

Специалист по учету и управлению товарными запасами

Новосибирск

Компания "ИДС Боржоми" ЗАДАЧИ: Управление учетом ТМЦ: Координация и оперативное управление процессами учета движения ТМЦ в учетных...

Отправить резюме подробнее

31 Июля

Специалист исходящего обзвона (без продаж)( Ростелеком )

Бердск

от 49 000 руб.

Компания "Ростелеком" Чем предстоит заниматься: Обзвон юридических лиц, имеющих дебиторскую задолженность перед компанией за оказанные...

Отправить резюме подробнее

30 Июля

Оператор / специалист call-центра (без продаж)

Новосибирск

от 45 000 руб.

Компания "Pay P.S." Обязанности: Консультирование клиентов по телефону; Консультирование клиентов в онлайн чате; Обработка обращений...

Отправить резюме подробнее

30 Июля

Специалист( МАГНИТ, Розничная сеть )

Новосибирск

до 80 500 руб.

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" «Магнит Аптека» как часть холдинга «Магнит» является одним из самых крупных работодателей в стране и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: