Старший инженер технической поддержки

02 Июля

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "СМ"

Мы - федеральная компания «Сибирский медведь" с головным офисом в Новосибирске.
Уже более 10 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».

Мы динамично растем, каждый год мы прирастаем, открывая новые территории и развивая действующие. Наша сеть работает в более чем 150 населенных пунктах нашей страны.

Ищем инициативного старшего инженера в отдел технической поддержки.
Твоя задача — эффективное решение технических вопросов, развитие команды. Работа с дисциплиной отдела.

Что нужно будет делать?

Руководство командой состоящей из инженеров технической поддержки;
Организация и контроль процессов поддержки клиентов;
Анализ и отчетность по ключевым показателям эффективности;
Взаимодействие с другими отделами компании для решения комплексных задач;
Внедрение новых инструментов для повышения эффективности работы отдела.

Что мы ожидаем?

Опыт работы в сфере технической поддержки не менее 3 лет;
Опыт управления командой, не обязателен, но будет преимуществом;
Отличные коммуникативные навыки;
Координация взаимодействия сотрудников отдела со смежными подразделениями;
Способность быстро принимать решения и работать в режиме автономности.

Что предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату;
Дружелюбную команду и комфортные условия работы;
В нашей компании каждый сотрудник имеет реальные возможности для профессионального роста и развития: возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению внутри компании;
Неформальную обстановку, свободный стиль одежды.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

03 Июля

Специалист технической поддержки (1 линия)( Кадровое агентство Алексея Сухорукова )

Новосибирск

от 50 000 руб.

Компания "Кадровое агентство Алексея Сухорукова" Компания являющаяся сетью комфортабельных супермаркетов для ежедневных покупок продуктов...

Отправить резюме подробнее

04 Июля

Старший кассир (Новосибирск, ТЦ Эдем)( Франчайзинговая розничная сеть Галамарт )

Новосибирск