Технический специалист транспортной системы

22 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "СберТройка"

Мы работаем над развитием передовых способов платежей и предлагаем пассажирам городского транспорта в регионах максимально широкий выбор вариантов оплаты проезда.

Наша билетная система действует более чем в 25 регионах России, где проживают 40 млн человек. Наше ПО работает в 17 тыс. транспортных средствах по всей стране, ежедневно обрабатывая более 900 тыс., транзакций. Верим, что переход на современную систему оплаты проезда может не только местным жителям, но способствует развитию внутреннего туризма РФ.

Перед тобой будут стоять задачи:

• Осуществлять оперативную помощь перевозчикам по устранению неисправностей,
• Определять, локализировать и устранять ошибки (сбои)
• Передавать доработки системы в разработку соблюдая SLA обработки инцидентов
• При необходимости взаимодействовать с перевозчиками по вопросам работы транспортной системы
• Разбирать инциденты с 1 и 2 линиями поддержки, а также остальными командами проекта
• Настраивать терминальное оборудование на стороне перевозчика (наземный, подземный транспорт)
• Обновлять ПО для терминального оборудования
• Учитывать переданное оборудование перевозчику

Мы ожидаем:

• Опыт работы в транспортной сфере
• Знакомы с продуктами atlassian: jira и сonluence будет плюсом
• Желание развиваться в IT сфере, а также стремление совершенствовать свои навыки
• Внимательность и стрессоустойчивость
• Умение коммуницировать, обучать перевозчиков работе с билетной системой

Рабочие часы:

• с 9 до 18 по НСК

Формат работы:

• Разъездной в рамках города Новосибирск, возможны командировки по области

Твои преимущества с нами:

• Наша компания включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий;
• С нами у вас будет уверенность в завтрашнем дне, благодаря сильным и надежным партнерам - Сбербанку и Правительству Москвы и МО;
• У нас официальное оформление с первого дня выхода на работу в соответствии с ТК;
• Так как мы, динамичный и быстроразвивающийся проект который вошел с успехом в многие регионы нашей необъятной Родины, у тебя будет возможность сделать вместе с нами лучший продукт, и достигнуть карьерных высот по профессии.