Ведущий специалист клиентского сервиса (лизинг)

13 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "МКК Страна Экспресс"

Чем предстоит заниматься?

• Работа с обращениями клиентов (Сопровождение договора с момента выдачи до закрытия);
• Проверка исполнения обязательств по договору. Сверка с клиентами по платежам;
• Подготовка ответов на запросы государственных органов, досудебное урегулирование претензий;
• Взаимодействие со смежными отделами по направлению клиентского сервиса;
• Организация реструктуризации лизинговых платежей по обращениям, подготовка/подписание дополнительных соглашения с клиентом;
• Мониторинг действующих клиентов в части отсутствия нарушений условий договора;
• Отчетность в ЕФРСБ, работа в системе ЭПТС

Что мы ценим:

• Высшее образование;
• Опыт работы в лизинговой компании на аналогичной позиции, либо в операционном подразделении, непосредственно с лизинговой отраслью.
• Знание процесса прохождения лизинговой сделки
• Умение анализировать информацию, клиентоориентированность, умение работать с большим количеством информации.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
• современный офис с отличной столовой, уютной кофейней;
• возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.;
• забота о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет;

• место работы – Октябрьский район, ул.Кирова.

• возможность гибридного/удаленного формата работы.