Компаньон психолога
Описание
[pict001.jpg] КорецкаяАннаВладимировна
Женщина 37 лет родилась9 апреля1989
+7 (913) 3777931 — предпочитаемыйспособсвязи
obwwwheat@gmail.com
telegram: @obwheat
Проживает Новосибирск м ПлощадьМарксаГражданство Россия
естьразрешениенаработу РоссияНеготовакпереезду
готовакредкимкомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Администратор
Специализации
—Администратор
Типзанятости полнаязанятостьФорматработы на местеработодателя
Желательноевремявпутидоработы неболеечаса
60 ₽на руки
Опытработы—3 года месяцев
Январь2023 — Январь2024
1 год месяц
Артхаус
Новосибирск art-house-event.orgs.biz/
Искусство культура
•Музей галерея театр
АдминистраторКлиентскийсервисиработасаудиторией
Первичныйприемиконсультированиепосетителейцентра(зрителей
участниковмастерклассов артистов попрограммам мероприятиямиабонементам
Продажабилетов регистрациянасобытия ведениекассыиотчетности
Ответынавходящиезапросыпотелефону электроннойпочтеивсоциальныхсетях
Формированиетеплойивдохновляющейатмосферы—«первоговпечатления»оместе
Организациямероприятийиадминистративнаяподдержка
Координациярасписаниязалов(репетиции показы лекции
предотвращениеконфликтовграфиков
Организационнохозяйственнаяподдержкамероприятий встречагостей
подготовкаматериаловдлямастерклассов
контрольчистотыипорядкавпространстве
Помощьвподготовкедоговоров
актовидругойдокументациидлярезидентовипартнеров
Заказрасходныхматериалов канцелярии взаимодействиеспоставщиками
Работастворческимпроцессомирезидентами
Административнаяподдержкарезидентовцентра(театральныхкомпаний
художников педагогов решениетекущихвопросов обеспечениеихпотребностей
Помощьворганизациикастингов пробиоткрытыхпоказов
Сборисистематизацияинформациидляафиш
программокиконтентадлясоциальныхсетей
Хозяйственноеобеспечениепространства
Контрользасохранностьюимущества реквизитаиоборудования
Организациямелкогоремонтаикоординацияуборкипомещений
Учетихранениематериаловдлятворческихмастерских
Достиженияирезультаты
Вовлечениеаудитории
Засчетвысокогоуровняклиентскогосервисаиличныхрекомендацийспособствовала
увеличениюповторныхпосещенийцентрана25%
ироступродажабонементовнарегулярныезанятия
Поддержкапроектов Административносопровождала5 спектаклейи2
художественныевыставки полностьювзявнасебялогистикузрителей
работусгостевымиспискамиикоординациюволонтеров
чтополучилоположительныеотзывыоткураторов
Экономическийэффект
Оптимизировалазакупкухозяйственныхитворческихматериалов
найдяновыхпоставщиков
чтосократилоежемесячныерасходыцентранаэтистатьина15%
Июнь2012 — Декабрь2012
7 месяцев
Кристанваль клинингСибирь
Новосибирск www.cristanval.ru/
ОфисменеджерсфункциейрекрутераОсновныедостиженияврекрутинге
Ежемесячнозакрывала15-20 вакансий
поддерживаяукомплектованностьштатана95%.
Сократилавремязакрытиявакансиис14 до8
днейзасчетоптимизацииисточниковпоискаивнедрениятелефонногоскрининга
Повысилапроцентвыходакандидатовнаработус70% до85%
благодаряналаженномупроцессуадаптации
Создалаиподдерживалабазукандидатов(500+ человек
дляоперативногозакрытиясрочныхвакансий
Административныеобязанностиирезультаты
Организацияработыофиса закупкаматериалов документооборот
Оптимизировалаофисныерасходына15% засчетвыборановыхпоставщиков
Разработалаивнедрилачеклистыдляадаптацииновичков
снизивнагрузкунаруководителей
Май2010 — Май2012
2 года месяц
СтоматологическаяклиникаДента
АдминистраторКлючевыеобязанности
Записьпациентовипланирование Полноеведениеграфикаприема5-15
врачейстоматологов(терапевт ортодонт хирург имплантологидр
сучетомихспециализацииизагрузки
Первичныйприемиконсультирование Теплыйприемпациентоввклинике
обработкавходящихзвонков подробноеконсультированиепоуслугамклиники
акциям ценамиподготовкекприему
Ведениепациентапоклиентскомупути
Отпервичногоконтактадозавершениялечения Контрольпосещений
напоминаниеовизитах(за1-2 дня потелефону SMS иливмессенджерах
Документооборот Оформлениемедицинскихкарт информированныхсогласий
договоровнаоказаниеуслуг Работассистемойобязательного(ОМС
идобровольного(ДМС медицинскогострахования
Финансовыеоперации Формированиеивыдачасчетов
приемоплатналичнымиипокарте работаскассой(ККТ закрытиесмены
сверкаотчетов
Организацияработыресепшн Контрольчистотыипорядкавзонеожидания
обеспечениепациентовнапитками решениетекущихорганизационныхвопросов
Логистикаиснабжение Контрользаналичиемрасходныхматериалов(масок
перчаток салфеток взаимодействиеспоставщиками приемтовара
Обратнаясвязьилояльность Сборобратнойсвязипослевизита
приглашениенаповторныеприемыипрофилактическиеосмотры
Достижения
Оптимизацияграфика Увеличилазаполняемостьграфикаврачейна20%
засчетэффективногопланированияисистемынапоминаний
сокративколичествоno-shоwс15% до5%.
Ростповторныхобращений
Засчетграмотноговеденияинапоминанийопрофилактическихосмотрахповысиладол
юпациентов возвращающихсянарегулярныеосмотрыдо40 %
Увеличениесреднегочека
Активноеконсультированиепокомплекснымпрограммамлеченияиуслугамгигиенысп
особствовалоувеличениюсреднегочекана25%
Образование
Высшее
2012
Высшее Новосибирскийинститутэкономики психологиииправа Новосибирск
Факультетпсихологии Психолог
Повышениеквалификации курсы
2019 Основыпревосходногосервиса
S7, сервис
Навыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Навыки Документооборот Работасоргтехникой Документальноесопровождение
Телефонныепереговоры Работасбольшимобъемоминформации Деловоеобщение
Офиснаятехника Электроннаяпочта Точностьивнимательностькдеталям
Деловаяпереписка Обеспечениежизнедеятельностиофиса Английскийязык
Умениеработатьвколлективе Ведениедокументации Деловаякоммуникация
исполнениепорученийруководителя Навыкимежличностногообщения
Организаторскиенавыки Электронныйдокументооборот Ведениепереписки
Дополнительнаяинформация
Обомне Администраторсопытомработывсфереуслуг
ориентированныйнаповышениелояльностиклиентов
Специализируюсьнапродажахабонементов ведениибазыклиентов
записинауслугиирешениинестандартныхвопросов
Обладаювысокимуровнемэмпатииистрессоустойчивости
чтопозволяетгаситьпотенциальныеконфликтыиоставлятьуклиентовположительно
евпечатлениеокомпании Готовастатьнадежным«лицом»вашегобизнеса
24 февраля, 2015
Алла
Город
Новосибирск
Возраст
43 года (14 февраля 1983)
30 апреля, 2015
Владимир
Город
Новосибирск
Возраст
41 год (27 июня 1985)
18 ноября, 2016
Сергей
Город
Новосибирск
Возраст
50 лет (16 октября 1975)