Логист, Помощник логиста
60 000 руб
Антон Александрович
Возраст
36 лет (09 Декабря 1988)
Город
Новосибирск
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
10 лет 4 месяца
Транспорт / Логистика / Склад
1) Закрепление локомотива;
2) Контроль уровней топлива, масла, воды в дизельном отделении локомотива;
3) Запуск/остановка ДГУ (дизель-генераторной установки) локомотива, в зависимости от температуры воды в ней (прогрев);
4) Контроль уровня топлива на локомотивах и передача этих данных в депо с целью предотвращения краж топлива.
Информационные технологии / IT / Интернет
1) Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
2) Удалённая настройка клиентского оборудования (роутеры, модемы, компьютеры и т. п.);
3) Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг (ШПД/IPTV/ VoIP);
4) При невозможности решить вопрос клиента удалённо - передача заявки на 3-ю линию тех. поддержки.
Информационные технологии / IT / Интернет
1) Консультирование пользователей по работе в программе (по телефону);
2) Установка и настройка ПО.
Информационные технологии / IT / Интернет
1) Следить за работоспособностью системы - веб-приложение (с помощью метрик в Grafana). При наличии проблемы – проверить, локализовать, инициировать решение проблемы.
2) Обработка запросов от клиентов и сотрудников компании, связанных с работой нашего веб-приложения и связанных систем, а также биллингом (расчёты, начисления, оплаты) - в рабочем чате и системе отслеживания ошибок (Jira).
3) При необходимости, взаимодействие с коллегами из смежных отделов и контрагентами для решения проблем, по телефону и письменно.
Информационные технологии / IT / Интернет
1) Консультирование, решение различных проблем пользователей по тел. и письменно.
2) Локализация и эскалация сложных проблем на 3-ю линию тех. поддержки.
3) Установка, настройка, обновление и администрирование ПО.
4) Доработка отчётов и печатных форм.
5) Обучение пользователей работе в программе.
Высшее
Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем.
Новосибирск, 2008 — 2013 гг.
Программа профессиональной переподготовки "Логистика на транспорте".
Финансовый университет при Правительстве РФ, Москва. (Логистика и управление цепями поставок)
Права категорий:
B
25 сентября, 2008
Роман Владимирович
Город
Новосибирск local_shipping
Возраст
41 год (25 февраля 1984)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Водитель экспедитор, И.П.Супрун Я.А
04.2006 - 09.2008
23 октября, 2008
18 000 руб
12 января, 2015
20 000 руб
Антон
Город
Новосибирск
Возраст
38 лет ( 8 апреля 1987)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Экспедитор, ООО Складские технологии
10.2011 - 03.2014
Резюме размещено в отрасли