Бортпроводник бизнес-авиации

Описание

Еременкова Екатерина Олеговна

Дата рождения: 28.11.1994г.
Адрес: г. Новосибирск, ул. Аэропорт 1/1
Семейное положение: незамужем
Телефон: 89132075743
G-mail: Katushaeremenkova@gmail.com
Образование: Высшее (очное 2013-2017 гг.): Новосибирский государственный технический университет
Профиль: Менеджмент/маркетинг
Доп. образование: НГТУ, кафедра иностранных языков (2018-2019 гг.)

Опыт работы: S7 Airlines
(2018-2021)
Функциональные обязанности:
 встреча, размещение и обслуживание пассажиров;
 обслуживание пассажиров бизнес класса;
 предоставление комплекса сервисных услуг на борту;
 обеспечение безопасности на борту воздушного судна;
 предполетная проверка ВС;
 проверка АСО;
 контроль за соблюдением пассажирами правил поведения на борту воздушного судна и выполнением правил, связанных с обеспечением безопасности;
 контроль пассажирской кабины;
 обслуживание пассажиров и создание комфортных условий на время перелёта;
 подготовка салона к взлету и посадке;
 медицинское обслуживание (оказание первой помощи);
 подготовка воздушного судна для выполнения рейса;
 организация обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
 индивидуальная работа с пассажирами;
 взаимодействие с наземными службами;
 приём оборудования и питания, оформление документации.
 Прием/сдача багажа, груза, почты, оформление документации;
 Прием бытового имущества, оформление документации.

Профессиональные навыки:

 Знание правил перевозки пассажиров, багажа, грузов, опасных грузов;
 Знание правил эксплуатации бортового оборудования;
 Соблюдение требований Охраны труда и авиационной безопасности;
 Выявление и контроль факторов угроз и ошибок;
 Опыт в решении конфликтных ситуаций;
 Отличная физическая форма;
 Грамотная речь;
 Навыки работы в режиме многозадачности.

Личные качества: Инициативность, активность, отзывчивость, общительность, высокая ответственность, стрессоустойчивость. Внимательность, собранность, аккуратность, дисциплинированность.

Дополнительная информация:
Знание иностранных языков: английский уровень Intermediate
Владение ПК: на уровне опытного пользователя (Miсrosoft Office, Excel, Power Point, 1С )
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Имею водительское удостоверение категорию В.

Дополнительные сведения:
Готова к командировкам и переезду.
Хобби: рисование, плавание.