Помощник руководителя
Ирина Геннадьевна
Возраст
38 лет (08 Февраля 1987)
Город
Новосибирск
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет 6 месяцев
Кадры / Управление персоналом
Функции:
-ведение базы данных по учету кадрового состава
-обеспечение подготовки проектов документов
-отчетность
-курирование новых сотрудников
Полученные навыки и достижения:
-кадровое сопровождение филиала численностью порядка 1500 чел.
-реализации start-up проектов по обслуживанию сотрудников компании
-работа в условиях многозадачности
-организация праздничных корпоративных мероприятий
-все сотрудники под моим кураторством прошли испытательный срок
-навыки работы с программами Oracle, Word, Exсel
Охрана / Безопасность
Функции:
-поиск и привлечение новых клиентов
-продажа систем видеонаблюдения и охранно-пожарной сигнализации
-выстраивание долгосрочных отношений
Полученные навыки и достижения:
-наработка своей клиентской базы
-находить выход из разного рода ситуаций, учитывая интересы компании и клиента
-замещение руководителя направления в период её больничного
-консультирование клиентов
-навыки работа с программой 1С, с первичной документацией
Связь / Телекоммуникации
Функции:
-информирование клиентов о тарифах и услугах компании
-консультирование по вопросам мобильной связи на начальных этапах работы, услуг Internet и IPTV в дальнейшем
-техническая поддержка клиентов
-продажа услуг компании
Полученные навыки и достижения:
-навыки проведения ‘тёплых звонков”
-презентация услуг компании
-выстраивание диалога с клиентами разных возрастов и настроений
Высшее
Новосибирск, 2004 — 2009 гг.
Тренинг: Уверенность в себе
Тренинг: Навыки эффективного обслуживания клиентов
Тренинг: Навыки эффективного обслуживания клиентов
Английский — Разговорный
Профессиональные качества: -умею находить “подход” к разными типами людей -стремлюсь к изучению интересующей меня темы с разных сторон -для лучшего понимания своих функций пытаюсь разобраться во всем процессе работы -эффективно собираю важную информацию в устном общении, задаю вопросы, “активно слушаю” -стремлюсь быть полноправным членом команды Личные качества: -верю, что успешность любого дела, основывается, прежде всего, на взаимоотношения людей -стараюсь находить именно такой подход к делу, который будет наиболее эффективен в конкретной ситуации -мне очень нравится видеть живые настоящие эмоции на лицах людей -имею большая потребность в совершенствовании собственных профессиональных и личностных навыков -умею повышать настроение, создавать доброжелательную атмосферу в общении с окружающими Увлечения: нравится отдыхать на природе, горные лыжи, велопрогулки, посещать театры, играть в квесты, решать загадки, викторины, ребусы смотреть фильмы и читать книги о росте человека над собой, гончарное дело, йога
6 мая, 2015
20 000 руб
Анна
Город
Новосибирск
Возраст
29 лет (21 апреля 1996)
Опыт работы:
1 год и 2 месяца
Последнее место работы:
Администратор, Студия танца "Вираж"
02.2014 - 04.2015
7 февраля, 2016
50 000 руб
Олег Юрьевич
Город
Новосибирск local_shipping
Возраст
55 лет (30 декабря 1969)
Опыт работы:
26 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Предприниматель, Частная
01.1999 - по текущее время
2 июня, 2015
20 000 руб
Анна
Город
Новосибирск
Возраст
36 лет (20 декабря 1988)
Опыт работы:
3 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Специалист по социальной работе, Отдел пособий и социальных выплат Первомайского района
05.2012 - 04.2015
Резюме размещено в отрасли