Руководитель направления (бережливое производство)

Описание

Тренер-специалист, Менеджер
Масленникова Мария Юрьевна

Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь, Гос.служба
Пол: Женский
Дата рождения: 08.02.1984
Гражданство: Российская Федерация
Пожелания к вакансии
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Готовность к переобучению: готова к переобучению
Готовность к переезду: не готова к переезду
Контактная информация
Эл. Почта marikasib@gmail.com
Телефон +79232580063

История трудовой деятельности
Общий стаж - 10 лет
Территориальный менеджер по продажам и обслуживанию, Управляющий Салоном Связи МегаФон
Месяц начала: 10.2010
Месяц окончания: 06.2020
Наименование организации: ОАО МегаФон Ритейл Сибирский филиал
Основные обязанности:
Организовывала работу и контролировала результаты до 15ти Офисов продаж МегаФон в НСО
Управляла, обучала, мотивировала и адаптировала к работе с цифровым миром, сотрудников
Была наставником и оценивала эффективность персонала
Проводила тренинги для директоров офисов продаж, совместно с отделом обучения
Работала с качеством обслуживания покупателей, решала конфликтные ситуации с клиентами, а так же между службами офиса и директорами салонов связи.
Проводила анализ экономических показателей, выполнения планов продаж, анализировала конкурентов и покупательского спроса.
Ежемесячно проводила собрания Директоров своего сектора, оформляла презентации результатов месяца , будущих изменений и нововведений.

Ключевые навыки
способность к быстрому и самостоятельному принятию решений
ответственность за достижение результата
умение работать в команде
способность работать с большим количеством информации
стремление к профессиональному и карьерному росту

Образование
Высшее
Наименование учебного заведения: САФБД
Факультет: Финансы и кредит
Год окончания: 2006
Номер диплома: ВСБ 0922827
Серия диплома: 2138
Дата выдачи: 21.06.2006
Специальность по диплому: Банковское дело

Средне-специальное ( с отличием)
Наименование учебного заведения: НХТК
Факультет: Финансы
Год окончания: 2002
Номер диплома: СБ 2107059
Дата выдачи: 20.06.2002
Специальность по диплому: Финансы, Налоги и налогообложение

Социальное положение
Семейное положение: замужем
Наличие детей: есть

Иные документы
Водительское удостоверение: B