Директор магазина

Руководство персоналом магазина.
Осуществление контроля над:
• формированием и передачей заказов на подачу товаров с мест хранения.
• подачей товаров в торговый зал и выкладке товаров на витрину.
• соблюдением персоналом торгового зала надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей.
• информированием покупателей о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах), об оказываемых сопутствующих услугах (подключение, проверка, доставка).
• наличием ценников на товарах.
• соблюдением сотрудниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины.
Организация обслуживания ключевых клиентов. При необходимости оказание помощи в выборе товаров.
Контроль качества поставляемой продукции.
Проведение консультаций сотрудникам и клиентам магазина по новому товару (свойства, преимущества).
Отслеживание злоупотребления со стороны персонала торгового зала.
Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
Постоянное взаимодействие со всеми подразделениями компании.
Участие в инвентаризациях.
Ведение табеля учета рабочего времени, составление графика отпусков.
Разработка должностных инструкций.
Подбор, ознакомление и адаптация новых сотрудников.

Руководство работами по приему, размещению, хранению и отпуску товаров на складе.
Осуществление распределения обязанностей на складе.
Осуществление контроля над:
• очередностью и комплектацией партий товаров по заявкам покупателей.
• выдачей собранных заявок покупателям.
• доставкой товаров покупателям.
• отгрузкой собранных заявок транспортным компаниям. Оформление документов на экспедирование груза.
Документационное обеспечение как внутри подразделения, так и в связке с другими подразделениями компании.
Организация и проведение инвентаризаций на складе, оформление всех сопутствующих документов инвентаризации, анализ итогов инвентаризации.
Работа по оптимизации складских остатков.