Коммерческий директор
Елена
Возраст
48 лет (04 Сентября 1977)
Город
Новосибирск
Описание
Проживает: Новосибирск, ул. Краузе 21/1
Гражданство: Россия
Желаемая должность и зарплата
Коммерческий директор; Руководитель отдела по работе с клиентами;
Руководитель филиала, подразделения
Высший менеджмент
• Продажи, консультирование
• Коммерческий Банк, Финансы
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
от70 000 руб.
Опыт работы —16 лет 1 месяц
Май 2015 — настоящее время
1 год 4 месяца
ООО "СибТрубКом"
Коммерческий директор
Организация работы региональных менеджеров по продажам, привлечение
клиентов (личные продажи), сопровождение значимых (крупных) клиентов,
ведение сделок. Контроль задолженности.
Май 2014 — Апрель 2015
1 год
Россельхозбанк, ОАО
Управляющий операционным офисом
Управление офисом. Развитие розничного и корпоративного каналов продаж.
Личные продажи. Привлечение корпоративных клиентов на кредитование,
сопровождение сделок.
Июнь 2000 — Февраль 2014
13 лет 9 месяцев
Сбербанк России
Заместитель руководителя офисом
Планирование и контроль над деятельностью; достижение результата в
поставленных задачах, в том числе выполнения показателей бизнес-плана;
опыт внедрения лин-технологий, оптимизации процессов; осуществление
полного перечня банковских операций и сделок, в том числе кредитования,
с физическими и юридическими лицами в рублях и иностранной валюте с
заключением договоров и подписанием всех необходимых документов;
организация продаж банковских продуктов и услуг с использованием
различных инструментов продаж; делегирование полномочий; внедрение и
контроль над соблюдением стандартов и качества сервиса; организация
работы клиентских менеджеров, операционных сотрудников; ведение
переговоров со значимыми клиентами; подбор персонала; наставничество,
обучение сотрудников, постоянное совершенствование и оптимизация
проводимых операций и процессов.
Образование
Высшее
1999 Новосибирская государственная академия водного транспорта,
Новосибирск
Управление на предприятиях транспорта, Экономика и управление на
предприятии (по отраслям)
1999 Новосибирская государственная академия водного транспорта,
Новосибирск
Управление на предприятиях транспорта, Предпринимательское и
коммерческое право. Второе высшее
Повышение квалификации, курсы
2012 Мастер-класс «Пан или пропал. Идеология лидера – идеология победы»
Радислав Гандапас
2011 Интенсивный бизнес-тренинг ''Ключевые компетенции руководителя:
инструменты управления»
Консалтинговая компания «ЛИКОР»
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Навыки знание технологий и инструментов продаж, системы CRM
Навыки ведения переговоров на уровне "первых" лиц, в том числе разрешен
ия сложных ситуаций Навык проведения презентаций для любой аудитории
Навык эффективного межличностного общения
опыт осуществления активных продаж банковских продуктов
Опыт создания команды и коллектива с нуля, подбора персонала на продажи
Проведение обучающих тренингов для сотрудников, в том числе по продажам
Уникальный опыт по совершенствованию и оптимизации банковских процессов
Успешный опыт построения взаимодействия и сотрудничества с клиентами
соответствие стандартам качества сервиса клиентов на уровне 100% (обуче
ние сотрудников)
Дополнительная информация
Обо мне Коммуникабельность, толерантность, высокая стрессоустойчивость,
инициативность и ответственность, решительность в достижении
поставленных целей, способность работать в режиме многозадачности,
стремление с самосовершенствованию, получению новых знаний.
19 августа, 2016
Антон
Город
Новосибирск
Возраст
39 лет ( 9 августа 1986)
19 августа, 2016
Юлия
Город
Новосибирск
Возраст
40 лет (13 августа 1985)
21 августа, 2016
Ольга
Город
Новосибирск
Возраст
51 год ( 4 сентября 1974)