Офис-менеджер

Офис–менеджер, менеджер по персоналу в одном лице
Основные мои обязанности:
По поручению генерального директора готовила проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании.
По поручению генерального директора печатала служебные материалы и вела базу данных.
Готовила совещания и заседания, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
Организовывала командировки сотрудникам: заказ авиа- и железнодорожные билетов, бронировала гостиницы.
Организовывала обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организовывала их приемку, учет, хранение и выдачу.
Осуществляла контроль, за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывала специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.
Координировала и контролировала работу водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы.
Формировала основы корпоративной культуры.
Принимала участие в коммерческой деятельности компании в части обеспечения ее трудовыми ресурсами.
Изучает конъюнктуру рынка труда.
Совместно с руководителями участвовала в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, а также увольнения работников.
Организовывала работу по поиску персонала, взаимодействие с государственными и частными структурами по подбору персонала.
Проводила собеседования с наиболее перспективными кандидатами на вакантные должности.
Формирует систему сбора информации об основных социальных процессах, происходящих в коллективе, контролирует социально-психологическую атмосферу в коллективе, проводит анализ деловых, функциональных, морально-психологических качеств сотрудников.

Консультирование клиентов по продуктам/услугам Банка. Знакомство клиентов с минимальными требованиями Банка к заемщику по кредитным продуктам банка. Консультирование клиентов по пакетам документов, необходимым для предоставления в точки продаж Банка. Решение конфликтных ситуация с клиентами по телефону. Продажа кредитных продуктов Банка (заполнение предварительной Заявки по телефону).
Профессиональные достижения:
Переведена на должность руководителя отдела теле - маркетинга.

Осуществляла:
— индивидуальную и групповую психологическую диагностику различного профиля и предназначения в соответствии с запросом;
- наблюдение за характером взаимоотношений детей в группах и определять особенности их развития;
—анализ работы педагогов в группе и оказывать помощь при затруднениях, связанных с особенностями индивидуального развития отдельных детей;
—индивидуальную работу с детьми в процессе их адаптации к детскому учреждению;
- индивидуальную и групповую работу с детьми с целью определения их готовности к обучению в школе;
—психологическое обследование ребенка при переходе в новую возрастную категорию с целью определения динамики его психического развития;
—специальные обучающие - развивающие занятия и игры для детей, а также тренинги для педагогов и родителей по изменению стиля воспитательных воздействий;
—определение умственной, личностной и социально-психологической готовности детей к школьному обучению и учебной деятельности для оптимального выбора учебного заведения.