Администратор

Описание

В настоящее время проживаю по адресу п. Краснообск Замужем, имею двоих совершеннолетних детей.

Опыт работы:
ООО Медицинский центр (многопрофильный)
Занимаемая должность: администратор медицинского центра.
Мои должностные обязанности:
-прием и запись по телефону пациентов центра;
-информирование пациентов по предстоящему лечению;
-организация работы сотрудников центра (15 человек);
-ведение базы учета пациентов;
-прием оплаты за лечение, работа с кассовым аппаратом;
-психологический настрой на лечение сложных пациентов;
-психологическая разгрузка пациентов;
-урегулирование конфликтных ситуаций;

РОО-ОППО филиала ФГП ВО ЖДТ России
Занимаемая должность: инструктор профкома Новосибирского отряда Ведомственной охраны. В моем подчинении находилось 18 человек.
Выполняемая работа состояла в следующем:
- организация работы сотрудников профсоюза, контроль за выполнением организаторской работы;
- прием сотрудников в профсоюз (в отряде 100% членство), разъяснительная работа;
- выдача материальной помощи;
- ведение документации по расходованию профсоюзных средств;
- закупка и выдача санаторных путевок работникам и их семьям;
- закупка бытовой техники для подразделений отряда;
-сопровождение детей работников отряда в пионерские лагеря.
-организация и проведение праздничных мероприятий с коллективом штаба отряда (45 человек)

Салон красоты
Занимаемая должность: администратор салона.
Перечень обязанностей:
- прием и запись по телефону клиентов салона;
- организация работы сотрудников салона;
- обслуживание солярия;
- продажа косметических средств;
- прием оплаты за услуги, работа с кассовым аппаратом;
- ведение кассовой и бухгалтерской отчетности,
- урегулирование конфликтных ситуаций;

Стоматологический центр
Занимаемая должность: администратор медицинского центра.
В мои обязанности входило:
-прием и запись по телефону пациентов центра;
-информирование пациентов по предстоящему лечению;
-организация работы сотрудников центра (15 человек);
-ведение картотеки пациентов;
-прием оплаты за лечение, работа с кассовым аппаратом;
-психологический настрой на лечение сложных пациентов;
-урегулирование конфликтных ситуаций;
-психологическая разгрузка пациентов.

Образование:
Сибирский Независимый Университет (факультет иностранных языков) Незаконченное высшее образование
Современный Гуманитарный Институт (факультет психологии) с июля 2000г. по июнь 2005 г. Специальность психолог.

Специальные навыки
Владею ПК, разговорный английский, имею водительский стаж 14 лет, есть автомобиль TOYOTA YARIS.
Не курю.
Из личных качеств хочется отметить умение работать в коллективе, ответственность, инициативность, коммуникабельность, порядочность, не конфликтность, стрессоустойчивость и оптимизм.