Специалист, менеджер

Описание

[pict001.jpg]
Снегирёва Екатерина Петровна
Женщина, 25 лет, родилась 16 ноября 1995
+7 (953) 8694391 — предпочитаемый способ связи
katja16161095@mail.ru
Проживает: Новосибирск, м. площадь Карла Маркса
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Специалист, оператор
Административный персонал
• Делопроизводство
• Ввод данных
• Учет товарооборота
• Работа с материальными ценностями
Занятость: частичная занятость, полная занятость
График работы: удаленная работа, гибкий график, полный день, сменный
график

От 24 000
руб.
Опыт работы —5 лет 8 месяцев
Декабрь 2017 — Июнь 2021
3 года 7 месяцев
ООО «Розница К-1» «Мария-Ра»
Новосибирск, www.maria-ra.ru
Розничная торговля
• Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Продавец-кассир
Обслуживание покупателей;
Ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
Обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
Сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
Обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками
средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
Контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе
своевременное пополнение) оказание консультационной помощи покупателям
относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и
преимуществ товара, подлежащего продаже;
Контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за
указанием в них полной и достоверной информации о товаре;
Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии
денежных средств в ККМ.
Введение активных продаж на акциях и товара в предкассовой зоны;
выкладка товара в торговом зале, отслеживания сроков годности товара,
работа в отделе выпечки.
Сентябрь 2017 — Ноябрь 2017
3 месяца
ФГУП «Почта России»
Новосибирск, www.russianpost.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• Курьерская, почтовая доставка
Оператор связи
Обслуживание клиентов, продажи доп услуг, работа с услугами от Почта
Банка, работа на ПК, кассовое обслуживание, обработка входящей,
исходящей почты, отчетность. Работа с программой ЕАЭС. Прием и выдача
почтовых отправлений. Сортировка входящей и исходящей почты. Работа с
системой "Город" и с системой АСПП (Система автоматизированного приёма
платежей), (коммунальные платежи и др.). Обслуживание физ. и юр лиц.
Сентябрь 2015 — Август 2016
1 год
«КПК Фининвест»
Новосибирск
Финансовый сектор
• Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность,
выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства
по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Менеджер по работе с клиентами
Обслуживание физ. и юр. лиц по вкладам и займам. Работа с
потенциальными клиентами и действующими. Работа с холодной базой.
Работа на ПК, кассовая работа, документо - оборот, работа как офис
менеджера (функции офис менеджера), работа с отчётностью, работа на
телефоне. Работа с телефонной базой, так же с базой электронных почт
потенциальных клиентов. Поиск клиентов, продажа действующих продуктов.
Прием сбережений. выдача наличных денежных средств, работа с кассовыми
документами. Работа с такими программами, как: Word, 2V:Кредит, Битрикс
24, МойСклад. (Увольнение в связи с реорганизацией компании)
Март 2015 — Июль 2015
5 месяцев
ООО «МФО Быстро-Займ»
Новосибирск
Финансовый сектор
• Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность,
выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства
по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы)
Кредитный специалист
Обслуживание клиентов, выдача микроазймов населению, привлечение новых
клиентов, работа с НПФ РФ, работа с базой данных, работа на ПК, работа
с кассовыми операциями так же с наличными ДС. Заполнение документации и
работа с программами тип 1С, (Emani), обучение младшего персонала,
помощь руководителю, как офис менеджер, составление рабочих графиков,
составление отчетности.
Август 2014 — Декабрь 2014
5 месяцев
«GTD» - транспортная компания
Новосибирск, gtdel.com
Перевозки, логистика, склад, ВЭД
• ВЭД, таможенное оформление
• Курьерская, почтовая доставка
• Автомобильные перевозки
• Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный,
железнодорожный)
• Железнодорожные перевозки
Специалист по работе с клиентами
Оператор-Логист ТК. Прием и выдача груза, обработка поставленных грузов
в г. Новосибирск, работа на телефоне с клиентами входящие и исходящие
звонки. Расчет грузоперевозок авиа, жд, авто транспортом. Расчет
доставки грузов до места клиента, работа по нахождению груза, работа с
кассовыми операциями, документацией, работа с базой данных холодной и
горячей базой, а так же работа на ПК с программами С1, SAP, Word.
Образование
Неоконченное высшее
2018 Сибирская академия государственной службы (Российская академия
народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской
Федерации), Новосибирск
Финансы и кредит , Финансы и кредит
2014 Сибирская академия финансов и банковского дела, Новосибирск
Банковское дело (средне специальное отделение), Специалист банковского
дела
Тесты, экзамены
2014 Институт дополнительного бизнес образования (САФБД), Банковское
дело, Специалист Банковского дела
Институт дополнительного бизнес образования (САФБД), Банковское дело,
Специалист Банковского дела, Курс на подтверждение квалификации
(получение квалификационного сертификата)
2014 Институт дополнительного бизнес образования (САФБД), Банковское
дело, Специалист Банковского дела
Институт дополнительного бизнес образования (САФБД), Банковское дело,
Специалист Банковского дела, Тест на подтверждение квалификационного
сертификата
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — A2 — Элементарный
Навыки Консультирование Клиентоориентированность Кассовые операции
Консультирование клиентов по телефону работа с физическими лицами
Навыки продаж Пользователь ПК Деловая переписка Грамотная речь
Работа с оргтехникой Работа с базами данных Работа с возражениями
оформление приходно-расходных документов
Приходные и расходные кассовые ордера Кассовые документы
Документооборот 1С-Битрикс Работа с большим объемом информации
Высокая скорость печати Розничная торговля Проведение инвентаризаций
Дополнительная информация
Обо мне Ответственная, исполнительная, самостоятельность, усидчивость,
умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, умение
решать конфликтные ситуации, адекватность, умение слушать, обучаемость,
активная жизненная позиция, целеустремленная, доброжелательная,
коммуникабельная, грамотная речь. Имеется квалификационный сертификат.