Директор магазина

Обязанности:
• Управление розничным магазином (180 м.кв., 12 человек в штате).
• Увеличение финансовых показателей розничного магазина.
• Планирование бюджета на магазин.
• Логистика ТМЦ (в том числе и оптовое направление).
• Работа с арендодателями и контролирующими службами.
• Управление персоналом магазина.
• Поиск и подбор персонала.
• Работа с проблемными клиентами и претензиями (в том числе и оптовое направление).
• Развитие интернет-магазина.
• Разработка и реализация рекламной кампании магазина.

Достижения:
• Увеличение общего клиентопотока на 57%
• Увеличение среднего чека на 32%
• Увеличение выручки магазина на 42%
• Успешный вывод интернет-магазина на получение прибыли
• Разработка эффективной системы мотивации для персонала магазина.

Уволен в связи с сокращением.

Обязанности:
• Управление розничным магазином в одном из ТРЦ (82 м.кв., 6 человек в штате).
• Работа с арендодателем.
• Увеличение финансовых показателей розничного магазина.
• Планирование бюджета на магазин.
• Управление персоналом магазина.
• Поиск и подбор персонала.
• Проведение тренингов, наставничество.
• Работа с проблемными клиентами и претензиями.
• Закупка ТМЦ на магазин.

Достижения:
• Увеличение среднего чека на 13%
• Увеличение выручки магазина на 27%
• Участие в разработке системы мотивации персонала.

Обязанности:
• Управление персоналом розничного магазина в одном из ТРЦ (6 человек в штате).
• Личные продажи.
• Контроль за чистотой и порядком в магазине..
• Проведение тренингов, наставничество.
• Работа с проблемными клиентами и претензиями.
• Проведение инвентаризаций ТМЦ.
• Взаимодействие с другими структурными подразделениями компании.
• Помощь директору магазина и выполнение его обязанностей в период его отсутствия.

Достижения:
• Успешное замещение директора магазина в периоды его отсутствия.
• Участие в разработке системы мотивации персонала.

Повышен до директора магазина в связи с успехами в работе.

Обязанности:
• Личные продажи.
• Контроль за чистотой и порядком в магазине..
• Проведение тренингов, наставничество.
• Работа с проблемными клиентами и претензиями.
• Проведение инвентаризаций ТМЦ.
• Выполнение поручений директора магазина и старшего продавца.

Достижения:
• Один из лучших продавцов-консультантов по итогам 2011 года.

Повышен до старшего продавца-консультанта в связи с успехами в работе.