Психолог - волонтер

Описание

Резюме Ходоенко Татьяна Андреевна 89133984363 23.01.1986 г. Адрес проживания г. Новосибирск, ул. Тюленина 15/1 Семейное положение замужем, двое детей. (с детьми сидит бабушка) Образование: Высшее Новосибирский Государственный Педагогический Университет Специальность Психолог Опыт работы: 03.02.2020.г. по н.в. ООО (Розничная торговля мягкой мебелью. Бренд , , , ) Должность: Торгующий директор салонов Основные обязанности: Консультирование клиентов по ассортименту, продажа дополнительного товара (повышение чека). Работа с воронкой продаж, CRM система, 1С 8. Оформление заказов, отгрузка, контроль дебиторской задолженности, пост продажное обслуживание, работа с рекламациями. Обеспечение выполнения плановых показателей нескольких салонов, работа с сотрудниками (менеджеры по продажам), планирование. Аттестация, адаптация и развитие новых сотрудников. 01.10.2018-31.01.2020.г. ООО (Розничная сеть. Торговля товарами народного потребления) Должность: Директор магазина, филиал . ТЦ , ул. Тюленина 17/1 10.000. единиц товара, в подчинении 10 сотрудников. Основные обязанности: Обеспечение качественного процесса продаж и выкладки товара; Создание эффективной команды, обучение и мотивация персонала; Организация и контроль приемки товара; Организация сохранности ТМЦ, подготовка и проведение инвентаризаций;( неоднократное премирование по итогу инвентаризаций) Аналитика показателей и разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности; Работа с конфликтными покупателями (кражи в магазинах). 11.04.2008- по 02.09.2018.г. ООО (Розничная торговля мягкой мебелью. Бренд , , , ) Должность: менеджер по персоналу Основные обязанности: полностью, с открытия филиала данной компании в г. Новосибирске осуществляла набор продавцов, администраторов, грузчиков- сборщиков и водителей, занималась заказами мягкой мебели на подиум салонов, расстановка экспозиции, документооборот салонов. С 2014 года- управляющая сетью салонов , затем Основные обязанности: Управление коллективом, Поиск и подбор персонала, адаптация сотрудников, аттестация, оценка знаний. Помощь в закрытии сделок Урегулирование конфликтов с покупателями. Мотивация персонала. Работа в 1С 8 Проведение тренингов по продажам, адаптационные тренинги. Работа с воронкой продаж, плановыми показателями. Планирование бюджета. 06.2007 - 03.2008 ООО - кадровое агентство Должность: менеджер по персоналу Основные обязанности: Активные продажи по телефону (поиск и подбор кадров для организаций). Выезд к заказчику, заключение договоров. Размещение вакансий в интернет, СМИ. Поиск и подбор персонала, проведение собеседований. Организация встречи заказчика и кандидата.