Кредитный специалист

• Управление командой из 12 специалистов по авторизации, контроль их рабочей нагрузки, предоставление образования и руководства, обеспечение качества работы.
• Помощь начальнику отдела с обратной связью сотрудников, корректирующими действиями, ежегодными процессами обзора и регулярными оценками производительности.
• Распределение рабочей нагрузки среди специалистов, достижение баланса между качественной работой и благополучием персонала.
• Проведение тренингов для специалистов по процедурам авторизации и рабочему процессу.

• Ведение управления всеми кредитными точками в автосалонах города Новосибирска.
• Мониторинг рабочей нагрузки среди специалистов, обеспечение справедливого распределения и постоянного качества обслуживания.
• Поддержка специалистов по новым продуктам, предоставление детальной информации и продажных точек.
• Подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов и выявление возможностей для улучшения процессов, активное участие в их реализации.
• Повышение с позиции Администратора кредитов до Старшего Администратора группы администраторов.
• Успешное увеличение интереса и продаж новых кредитных продуктов благодаря сильной аналитической работе.