Региональный директор, директор магазина

Управляющий магазином
Открытие магазина с нуля.
Руководство магазином обуви премиум класса, контроль и исполнение должностных обязанностей и соблюдение трудовой дисциплины.
Обеспечение выполнения плана продаж и KPI по магазину.
Обеспечение стандарта качества обслуживания и стандартов мерчендайзинга.
Участие в формировании штата магазина.
Активное обучение персонала. проведение тренингов, аттестация.
Составление графиков работы продавцов и контроль их исполнения.
Приемка товара.
Участие в инвентаризациях.
Взаимодействие с контролирующими органами.
Достижения:
1.обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга;
2.повысила лояльность покупателей;
3.наблюдается ежемесячный прирост по выполнению плана продаж.
4.Сложилась стабильная команда профессионалов, которые оказывают высокий сервис и качественное обслуживание
5.Новый магазин в открывшимся ТЦ , за полгода наработана большая клиентская база (постоянные клиенты)

Директор корпоративного магазина "Манго". Международная компания, Одежда, аксессуары, обувь. Испанский бренд.
Обязанности: Управление и организация работы магазина,
Обеспечение своевременного выполнения плана продаж, плана товарооборота магазина, работа с показателями КРI, работа с рейтингами.
Умение работать с продуктом. Знание основных принципов «мерчендайзинга»,
Организация бесперебойной работы магазина и склада
Организация эффективного обслуживания покупателей, согласно стандартам компании
Организация работы и обучение персонала,
Отслеживание стока и ассортимента магазина.
Умение вести деловые переговоры
Прием, обучение персонала, наставничество.
Достижение: Высокие показатели UPT, профессиональная команда. По результатам работы среди магазинов России, продавцы занимали призовые 1 - 2 места.(эффективность в час)
За 2 года работы магазина постоянно наблюдался прирост в продажах.
Полгода под моим руководством работало 2 магазина "Манго" большой "Мегастор" общей площадью более 900 кв.м. + магазин с аналогичным ассортиментом 460 кв.м. по результатам работы были высокие показатели.
Особая достоинство - сильная, стабильная команда.

Обязанности: Управление работой розничного подразделения торговли, проведение мониторинга и контроля продаж, ассортимента и качества товаров, выполнение плановых показателей. Работа с персоналом, адаптация, контроль, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, мотивация, информирование о проведение рекламных акций.
Работа с ассортиментом, контроль мерчендайзинга , наличия товара, прием товара.
Введение и контроль документации, работа с контролирующими организациями, оформление кассовых документов, отчетность.
Взаимодействие с Центральным офисом.
Сохранность ТМЦ,
Достижения: успешное выполнение плановых показателей, повышение товарооборота, проведение промо - акций. Высокая оценка качества обслуживания по проверке "Шаг".
Магазин лидер в номинации "Лучший магазин года".
Сильная команда профессионалов - продавцов, их дальнейший карьерный рост.
Март 2001 — июль 2009
8 лет 5 месяцев
ИП Валуева Салон красоты "ИриС"

Разработка и продвижение маркетинговых акций, бонусных программ, массовых мероприятий
2. Внедрение новых услуг и их продвижение
3. Контроль качества услуг
4. Контроль внешнего вида административного и обслуживающего персонала
5. Контроль соблюдения персоналом внутреннего распорядка компании
6. Контроль исполнения корпоративных стандартов обслуживания
7. Анализ эффективности продаж услуг салона
8. Поиск и отбор сотрудников
9. Расчет заработной платы сотрудников
10. Разработка и внедрение рекламной стратегии
11. Обеспечение решения текущих вопросов с государственными службами
12 Поддержание эффективной системы мотивации персонала
Достижения: рентабельный бизнес, увеличение клиентской базы за счет повышения квалификации сотрудников, введение новых услуг, фанатичное отношение к сервису в салоне.
Лучшей похвалой, когда одна наша клиентка сказала: «Посещение Вашего салона для меня - всегда событие». Вот тогда и вырастают крылья, и думаешь: все не зря, все в правильном направлении и все заслужено!

Продюсер программ
Начинала корреспондентом информационной студии, затем помощник редактора, далее продюсер программ.
Обязанности: Организация процесса съемок, фото сессий и озвучивания рекламных роликов, подготовка договоров с рекламными агентствами и физическими лицами. Прямые продажи услуг студии («холодная» база).
Владею навыками по руководству с людьми, ведению переговоров, знаю профессиональную технику по монтажу и записи рекламных роликов, разбираюсь в озвучивании рекламы, умею составлять сметы, знакома со съемочным процессом рекламы, владею креативным мышлением, хорошо знаю индустрию производства рекламы.