Менеджер по работе с клиентами

Описание

Адрес проживания: г. Новосибирск, Калининский район, ул.Макаренко д33
Адрес регистрации: г. Новосибирск , ул.Макаренко д33

Цель: работа с документами и общение с людьми.

Образование:
Высшее
Российский Государственный Социальный Университет (РГСУ)
Инженер «Безопасность жизнедеятельности в техносфере»

Опыт работы :

2000-2003 Оператор ПК
«ЦГБ» Центральная городская больница г.Пыть-ях ХМАО Тюменской области (Обслуживание мед.персонала, программного обеспечения)

2004-2006 Администратор гостиницы
2006-2012 ООО «Росразвитие»
Начальник отдела продаж (по оформлению автотранспорта) ДКП, ОСАГО. Отчетность, работа с клиентами.

2013-2016 ЗАО Новосибирская Служба Спасения, (ст.Менеджер отдела Информационно-страхового обеспечения).Развитие отдела в сфере страхования, работа с клиентами.

Должностные обязанности:
• руководство отделом (в прямом подчинении 7 человек);
• составление бюджетов продаж и расходов отдела;
• анализ эффективности работы отдела;
• разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела;
• оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов;
• ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
• разработка системы мотивации отдела.
Профессиональные навыки :

Развитие отдела.
Владение техникой продаж.
Ведение и расширение клиентской базы.
Контроль документооборота.
Уверенный пользователь ПК (Word, Exel, интернет).
Быстро обучаемая

Личные качества: Ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, легко обучаемая, внимательность, уравновешенность.
Водительское удостоверение категории « В», наличие собственного автомобиля.

БЕЗ ВРЕДНЫХ ПРИВЫЧЕК !!!