Оператор контактного центра

Описание

Город: Новосибирск

Образование:
сентябрь 2009 г.-март 2013 г.
КГКП Петропавловский Колледж Железнодорожного Транспорта

Опыт работы:

ГК TeleTrade
Менеджер по работе с клиентами
С 1.06.13 по 27.07.13

Обязанности:
-принятие входящих звонков
-консультирование клиентов по услугам компании
-заключение договоров в офисе
-ведение первичной документации

Автослесарь
С 13.09.13 по 26.06.14
* Проведение диагностики систем автомобиля при техническом осмотре и ремонте
* Качественное проведение ремонта (узлы, агрегаты,) и технического осмотра транспорта
* Работа с грузовым транспортом
* Содержание оборудования в исправном состоянии

Мария-Ра
Администратор охранник
С 27.08.14 по 01.12.14
Контроль за работой персонала.
Сохранность собственности магазина.
Контроль за покупателями.
Работа в торговом зале
Проведение инвентаризаций

Грузчик
С 01.07.15 по 13.08.15
Обязанности:
Погрузо-разгрузочные работы.
Прием товара.
Выдача товара

Кладовщик
С 14.08.15 по настоящее время
Обязанности:
Приемка товара на склад, хранение и выдача товара
Проверка соответствия товара и документации;
Перемещение товара на места хранения, сортировка по виду, качеству;
Обеспечение сохранности товара;
Организация и ведение складского учета;
Проведение инвентаризаций.

Профессиональные навыки:
- Уверенный пользователь ПК: MS Office
- Опыт в сфере оптовых и розничных продаж;
- Опыт ведения документооборота;
- Навыки работы с клиентами.
- Владение языками: русский свободно; английский, немецкий-со словарем

Личные качества:
Активная жизненная позиция, целеустремлённость;
коммуникабельность; Ответственность, оперативность,
оптимизм; быстрая обучаемость, инициативен

Дополнительные сведения:
Семейное положение: не женат
Дети: нет
Водительское удостоверение: есть
Возможность командировок: да