Аналитик поддержки it-сервисов
до 100 000 руб.
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Мария-Ра"
Что нужно будет делать:
- Принимать и выполнять заявки пользователей по инцидентам (в системах JIRA, ServiceDesk);
- Принимать новый функционал от отдела разработки в поддержку;
- Взаимодействовать с отделом разработки, участвовать в тестировании нового функционала;
- Настраивать права пользователей;
- Консультировать пользователей по текущему функционалу системы.
Какой опыт и навыки у вас должны быть:
- Навык работы с HellpDesk (ServiceDesk);
- Знание языка SQL;
-
Навыки проведения экспресс-анализа проблемы пользователей, с предложением нескольких вариантов ее решения;
-
Опыт работы на поддержке ПО;
-
Опыт работы с конфигурациями 1С (УАТ, УТ, др.);
-
Знание инструментов пакета MS (в т.ч. MS Project, MS Visio).
Что вы получите от нас:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании;
- Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- Работу в крутой, профессиональной команде;
- Возможность удаленной работы, или гибридный формат – удаленка/офис.
- Электронная корпоративная библиотека от издательства Альпина.
28 Декабря
Frontend-программист/разработчик в IT-банк
Новосибирск
Компания "Журавлева Елена Александровна" ТОПовый онлайн банк в поисках frontend-разработчиков с опытом. ПРИВИЛЕГИИ Крупный доход -...
28 Декабря
Продуктовый аналитик в IT-банк
Новосибирск
Компания "Журавлева Елена Александровна" Крупная IT-компания финтех направления в поисках опытных продуктовых аналитиков (Middle)....
28 Декабря
Сервисный инженер( ПИР-Сервис )
Новосибирск
от 220 000 руб.
Компания "ПИР-Сервис" Основной функционал: - Ремонт и обслуживание спецтехники китайского производства - Проведение предпродажной...
28 Декабря
Менеджер проектов технической поддержки / Project Manager( Верный Код )
Новосибирск
Компания "Верный Код" Привет! Мы команда True.Code. Разрабатываем цифровые решения для автоматизации и цифровизации производств и бизнеса....
31 Декабря
Системный аналитик junior/middle
Новосибирск
от 190 000 руб.
Компания "Крокодил" Привет! Мы компания СrocoMobi, работаем на российском и международном ИТ- рынках более 8 лет. Занимаемся разработкой...
Вакансия размещена в отрасли