Эксперт клиентского сопровождения
03 Июля 2025
от 88 000 руб.

Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Сбербанк"
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал. Откликайся!
Что мы предлагаем:
- ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
- гибкий режим работы по графику: смены 8 часов, с 04:00 до 13:00, с 09:00 до 18:00; с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00, "плавающие" выходные (не более 2-х в месяц).
- работу с клиентами в формате call-центра
- возможность влиять на свой доход
- быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
- работу недалеко от дома
- уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Что нужно делать:
- сопровождать онлайн партнеров по всем возникающим у них вопросам ипотечного кредитования, продуктам и сервисам «Домклик»
- консультировать партнерам банка по работе с сервисами Домклик с использованием дистанционных каналов связи (телефония/обращения)
- консультировать партнеров по ипотечным заявкам/сделкам на этапах: одобрения и выдачи кредита
- решать проблем партнеров в части обращений относительно выбранного объекта недвижимости клиентом
- дистанционно поддерживать пользователей по решению вопросов и проблем связанных с сопровождением выданных кредитов
- взаимодействовать со смежными подразделениями Банка и их обеспечение экспертной поддержкой.
Мы ждем, что ты:
- имеешь высшее образование (в приоритете экономическое/техническое)
- опыт работы в банке, страховом/ипотечном направлении не менее 1 года
- готов к работе на телефоне и высокой голосовой нагрузке
- готов к сменному графику
- владеешь навыками работы с жалобами, разрешения конфликтных ситуаций, аналитическим мышлением, высоким клиентским сервисом, у тебя грамотная устная и письменная речь
Будет плюсом, если у тебя есть опыт работы в сфере кредитования, продаж, call-центре, недвижимости.
Присоединяйся к команде Сбера!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Менеджер по сопровождению клиентов (логистика)
Новосибирск
от 60 000 до 150 000 руб.
Компания "СК Логистика" Группа компаний "Восток-Экспресс" — это не просто перевозки. Это бизнес, где каждый звонок — шанс на сделку, каждая...
26 Июня
Младший специалист по сопровождению клиентов
Новосибирск
Компания "ОМБ" Компания ОМБ работает на рынке здравоохранения России более 30 лет как надежный поставщик высококачественного медицинского...
26 Июня
Стажёр/Клиентский менеджер ВТБ Юниор
Новосибирск
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" ВТБ ЮНИОР — это ОПЛАЧИВАЕМАЯ стажировка для начинающих специалистов в офисах продаж Банка ВТБ по всей России. За...
26 Июня
Менеджер по работе с пациентами (сопровождение)
Бердск
от 70 000 руб.
Компания "Центр Новых Медицинских Технологий" Что мы предлагаем: Официальная заработная плата без задержек, выплачивается два раза в...
26 Июня
Клиентский менеджер по работе с компаниями среднего бизнеса
Новосибирск
Компания "ANCOR" Команда по работе с компаниями среднего бизнеса одного из ведущих банков России ищет клиентского менеджера, который будет...
Вакансия размещена в отрасли