Инженер Службы Help Desk (в Банк)
07 Октября 2024
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Сателл ИТ"
Обязанности:
- Решение технических вопросов в интеграции программного обеспечения;
- Диагностика и исправление технических сбоев в ПО и ИС;
- Консультирование сотрудников Банка по решению технических вопросов;
- Взаимодействие со смежными командами/подразделениями в рамках решения обращений;
- Работа в ITSM-системе;
- Выполнение регламентированных работ;
Требования:
- Высшее / среднее специальное образование;
- Опыт работы в Help Desk от 1 года;
- Уровень владения ПК – эксперт, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта;
- Знание принципов построения корпоративных сетей, сетевых протоколов, маршрутизации;
- Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок;
- Грамотная речь, умение терпеливо общаться с пользователями, стрессоустойчивость;
- Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory;
- Знание процессов ITIL/ITSM и опыт работы в инструментах, их обеспечивающих;
-
Как преимущество:
- Знание английского языка;
- Умение работать в PowerShell.
Мы предлагаем:
- Интересная работа в крупном банке;
- Комфортабельный офис, формат работы удаленно/гибрид;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплата больничных листов, отпусков);
- Белая заработная плата: фиксированный оклад (от 50 000 обсуждается индивидуально);
- График работы (местное время):
-
пн-чт (Утренняя смена: с 8:30 до 17:15 / Вечерняя смена: с 12:00 до 20:45)
Пятница сокращённый день на 1:15 — (Утренняя смена: с 8:30 до 16:00 / Вечерняя смена с 12:00 до 19:30),
Работа в выходные/праздничные дни по предварительному согласованию;
- Соц. пакет: полис ДМС;
- Развивающие мастер-классы и тренинги;
- Перспектива карьерного роста;
- Работа в дружном коллективе.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Новосибирск
до 50 000 руб.
Компания "ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк" В связи с расширением штата наш банк приглашает на работу кассиров. Если вы...
11 Октября
Инженер технического отдела( Веста )
Новосибирск
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Веста" Кто МЫ: Компания VeSta - российский производитель видеонаблюдения и охранных систем мирового уровня. МЫ более 15...
10 Октября
Новосибирск
от 100 000 руб.
Компания "Муниципальное предприятие г. Новосибирска Новосибирская аптечная сеть" Обязанности: Участие в составлении и сезонной корректировке...
11 Октября
Новосибирск
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Коротков Анатолий Викторович" Условия: - Доход от 50 900 руб. в месяц (оклад + премиальная часть); - Регулярные выплаты (до 3-х раз...
12 Октября
Новосибирск
от 45 000 руб.
Компания "ГБУЗ НСО Городская клиническая больница №2" Обязанности: Обеспечение работоспособности ЛВС. Установка и обеспечение...
Вакансия размещена в отрасли