Инженер службы технической поддержки( Новосибирская Пивоваренная Компания )

01 Декабря 2024

Новосибирская Пивоваренная Компания

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Новосибирская Пивоваренная Компания"

Обязанности:

Решение инцидентов с оборудованием и ПО.
Управление процессами работы команды (распределение нагрузки, управление знаниями, определение и контроль KPI).
Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки.
Определение проблемных точек в работе системы и участие в процессах их устранения.
Улучшение и поддержание качества предоставляемых услуг.

Требования:

Опыт работы в ИТ сфере от 1 года(системным администратором, инженером технической поддержки).
Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО.
Понимание работы систем мониторинга.
Знание линейки Windows Server.
Знание работы ККТ, кассового ПО.

Условия:

Работа в стабильной производственной компании.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Своевременная заработная плата два раза в месяц.
График работы: 5/2 с 8.30 до 17.30 (с последующим переходом на сменный график ).
Возможность профессионального и карьерного роста.
Работа в дружной команде профессионалов!
Современный комфортный офис с уютной кухонной зоной.
Корпоративные мероприятия за счет работодателя.
Предоставление корпоративной связи.
Месторасположение: Ул. Петухова, 79к.2 (в шаговой доступности от остановки общественного транспорта).