Инженер технической поддержки

от 60 000 руб.

Вакансия компании ООО "Инфра-Инвест".

IT-технологии.

Обязанности:

- Поддержка пользовательского ИТ-оборудования (компьютеры, неттопы, мониторы, сканеры, принтеры А4, МФУ, принтеры этикеток, принтеры чековые, принтеры линейно-матричные, терминалы сбора данных, камеры видеонаблюдения сборочных линий). - Мониторинг складской ИТ-инфраструктуры: активное сетевое оборудование, Wi-Fi.
- Консультации по вопросам работы ИТ-сервисов.
- Мониторинг производительности системы.
- Проведение профилактических работ.
- Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения, разработка инструкций.
- Обработка и решение заявок пользователей в системе HelpDesk и по телефону, в рамках утверждённых SLA.

Требования:

- Знание основных настроек операционной системы от Windows 7 до Windows 11, популярных офисных приложений.
- Знание принципов работы и опыт подключения сетевых и USB устройств печати. Знание принципов работы и настройка терминалов сбора данных Zebra и Point Mobile.
- Опрятный внешний вид.
- Коммуникабельность.

Условия:

- Работа на действующем объекте в городе Новосибирск.
- Трудоустройство по ТК РФ.
- Полная занятость.
- Испытательный срок 1 месяц. 
- Сменный график - 3/3.