Инженер технической поддержки( МегаФон )
08 Января 2025
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "МегаФон"
Обязанности:- Обеспечивать своевременную обработку, маршрутизацию и выполнение поступающих обращений пользователей
- Осуществлять удаленное решение обращений в рамках второй линии удалённой поддержки пользователей компании ПАО «МегаФон», включая поддержку дочерних компаний в рамках существующих процессов взаимодействия
- Проводить установку и поддержку системного и прикладного программного обеспечения
- Проводить тестирование обновлений ПО и ОС
- Участвовать в разработке инструкций для пользователей
- Гибридный график работы
- Образование высшее \ неоконченное высшее\ средне-специальное техническое
- Опыт работы до 1 года
- Отличные коммуникативные навыки
- Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
- Базовые знания серверного ПО
- Базовые знания сетевых технологий и оборудования
- Владение английским языком (чтение технической документации)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Продавец в Мегафон (ТЦ Меркурий)
Новосибирск
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "МегаФон" У нас: Повышенный оклад во время стажировки - даже без опыта Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня График работы...
09 Января
Менеджер продаж технически сложных изделий
Новосибирск
до 200 000 руб.
Компания "Дизфор" Производственная компания "Дизфор", - компания полного цикла, производитель №1 - Умных и теплых остановочных павильонов, для...
09 Января
Бердск
от 50 000 до 90 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Хочешь знать все о взаимодействии с клиентами? Тестировать и принимать участие в банковских проектах? Помогать клиентам...
09 Января
Специалист отдела поддержки пользователей
Новосибирск
от 69 000 руб.
Компания "Акционерное общество «Региональные электрические сети»" Россети Новосибирск (АО "РЭС") занимает доминирующее положение в...
09 Января
Продавец в Мегафон (Аэропорт Толмачево)
Обь
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "МегаФон" У нас: Повышенный оклад во время стажировки - даже без опыта Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня График работы...
Вакансия размещена в отрасли