Junior Support Manager (Customer Service Manager)( PUSK )
25 Июля 2025

Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "PUSK"
Junior Support Manager (Customer Service Manager) / night
Приветствуем!
Приоритет отдается кандидатам, которые указывают в резюме или сопроводительном письме зп ожидания.
Ночная смена с 21:00 до 09:00 по мск
Pusk - аккредитованная IT компания в сфере финтеха на стыке DeFi и CeFi рынков. Основные наши направления деятельности - IT, интернет-маркетинг. Каждый сотрудник нашей компании является частью единого организма, сплоченного для решения все более грандиозных и нетривиальных задач. Мы очень ценим и дорожим той атмосферой, которую удалось создать в команде и желаем развиваться в этом направлении дальше.
Наша компания растет, в связи с чем мы ищем в команду Junior Support Manager (Junior Customer Service Manager).
Задачи для Вас:
-
Отвечать на поступающие заявки и отзывы;
-
Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария;
-
Следовать внутренним регламентам и планам команды;
-
Работать с командой разработки над устранением имеющихся проблем;
-
Оптимизировать процесс оперирования продуктом внутри команды поддержки;
-
Улучшать пользовательский опыт.
Для нас важно:
-
Английский, не ниже уровня B2;
-
Умение работать в команде и желание учиться.
Будет плюсом:
-
Опыт работы в роли Support Manager от 1 года.
-
Уверенные навыки работы с CRM/Help Desk системами.
Мы предлагаем:
-
График работы: ночная смена 19:00 до 7:00;
-
Удаленный формат работы;
-
У нас приятная дружественная атмосфера, которая позволяет раскрыть потенциал сотрудников;
-
Перспективы роста совместно с проектом;
Условия обсуждаются индивидуально на собеседовании.
Ждем Вас!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
19 Июля
Менеджер по работе с партнерами( FIT SERVICE )
Новосибирск
от 90 000 до 120 000 руб.
Компания "FIT SERVICE" FIT SERVICE — это не просто автосервис, а целая экосистема с 16-летней историей, современным подходом и сильной...
07 Июля
Middle Support Engineer [Виртуальное РМ, МТС Веб Сервисы]
Новосибирск
Компания "МТС" Виртуальное РМ (Рабочее место сотрудника) - часть большого продукта WorkSpace, отвечает за поддержку рабочего места...
21 Июля
Group Key Account Manager по СТМ
Новосибирск
Компания "Cotton Club (Коттон Клаб)" Cotton Club — ведущий российский производитель, эксперт в чистоте и гигиене, один из лидеров на рынке FMCG...
21 Июля
Customer Support Manager/Специалист поддержки пользователей
Новосибирск
Компания "EMEX" О компании EMEX — компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX —...
24 Июля
Новосибирск
Компания "WONE IT" Компания #WONE IT — это компания, которая сочетает в себе любовь к самым перспективным и интересным технологиям мира и...
Вакансия размещена в отрасли