Маркетолог-аналитик клиентского опыта

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть"

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение задач по анализу покупательского поведения и конкурентного окружения;
• Взаимодействие с головной компанией и функциями в округе по отчетам NPS, CSI;
• Составление выводов по показателям и проблематике в округе;
• Сопоставление показателей с другими территориями, составление гипотез и выводов;
• Составление предложений по выполнению CVP, СJM;
• Анализ отчетов по перетокам на территориальном уровне;
• Сбор информации и составление отчетов по активностям конкурентов в округе;
• Анализ LTV и профиля персоны в округе, особенности, отличия, динамика;
• Составление предложений и контроль по соответствию рекламных предложений каналам коммуникации и персонам покупателей (согласно профилю персоны) с целью эффективности рекламного сообщения.

Для нас важно:

• Опыт работы в сфере маркетинга и рекламы от 1-2 лет;
• Желателен опыт работы в ритейле в аналитическом направлении или клиентском сервисе;
• Знание основ клиентского опыта и анализа данных, умение систематизировать информацию, выстраивать коммуникацию со смежными службами;
• Уверенный пользователь ПК: Exel, Power Point, любые специализированные программы по маркетинговым коммуникациям.

Что мы предлагаем:

• Работу в самом развивающемся ритейле;
• Современный светлый офис: г. Новосибирск, ул. Фрунзе 71/1;
• Гибридный формат работы после испытательного срока;
• График работы 5/2;
• Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию.
• Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
• Скидки для сотрудников от PrimeZone:более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
• Программа ДМС;
• Комнаты отдыха.