Менеджер IT-проектов внедрения в Контур.ID
23 Сентября 2024
до 110 000 руб.
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "СКБ Контур"
Экосистема для бизнеса Контур помогает клиентам тратить меньше времени на рутину, делает общение с госорганами проще и прозрачнее. С 1988 года мы делаем сервисы как для себя — с вниманием к деталям, поэтому решениями Контура пользуются 2,3 млн компаний в России и за рубежом.
Управление внедрений — это 350 специалистов, которые помогают клиентам менять и автоматизировать их бизнес-процессы за счет внедрения сервисов Контура.
Проектный офис в направлении сервисов отчетности открывает вакансию менеджера проектов по внедрению нового продукта Контур.ID — двухфакторная аутентификация.
Цель должности: организованно и структурированно вести проекты по интеграции сервиса Контур.ID в инфраструктуру клиента, в большинстве случаев с доработкой функциональности, сопровождать ранее подключенных клиентов.
Чем предстоит заниматься:
-
Разобраться и поддерживать глубокую экспертизу в предметной области (такие термины, как Radius, OTP-коды, OpenId Connect должны обрести смысл).
-
Участвовать в presale-встречах вместе с коллегами из отделов продаж: помогать отвечать на сложные технические вопросы, выявлять потребности, прояснять требования клиентов.
-
Помогать новым клиентам в настройке решения, проводить обучения.
-
Управлять проектами подключений: в каждый момент времени уметь отвечать на вопросы: какой статус по проекту, когда ожидать завершение тестирования и старт промышленной эксплуатации, управлять ожиданиями клиента, поддерживать высокую лояльность.
-
Взаимодействовать с командой разработки по доработкам функциональности и в рамках решения инцидентных вопросов.
-
Систематизировать информацию, сценарии подключений, оформлять базу знаний и документацию для клиентов.
-
Обеспечивать поддержку и сопровождение текущих клиентов.
Наши ожидания от кандидата:
-
Высшее техническое / математическое образование.
-
Практический опыт сопровождения (технической поддержки), внедрения, развертывания программных продуктов.
-
Желание развиваться в сфере управления клиентскими проектами внедрения.
-
Преимуществом будет практический опыт в поддержке, настройке решений, связанных с повседневной работой пользователей-сотрудников: VPN, RDP, Exchange, аутентификация в сервисах.
Что мы предлагаем:
-
Надежность и стабильность. Контур входит в число системообразующих компаний.
-
Интересные и сложные проекты, высокий уровень самостоятельности.
-
Работу в профессиональной команде.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Новосибирск
от 60 000 до 100 000 руб.
Компания "Маркетика" Привет! Мы рады приветствовать вас в нашей динамично развивающейся компании! Если вы полны энергии, хотите учиться и...
26 Сентября
SMM-менеджер( Сибирцев Валерий Викторович )
Новосибирск
от 65 000 руб.
Компания "Сибирцев Валерий Викторович" Мы продолжаем поиск SMM-менеджера Главная задача — это найти общий язык с нашим комьюнити! Обязанности:...
26 Сентября
Новосибирск
Компания "Автотрейд" В IT-отделе Автотрейд работает свыше 100 профессионалов, которые обеспечивают бесперебойную работу всей IT-инфраструктуры...
26 Сентября
Новосибирск
от 60 000 руб.
Компания "Текстилия" В команду отдела маркетинга компании ТЕКСТИЛИЯ г. Новосибирск открыт конкурс на вакансию SMM / Руководитель SMM /...
26 Сентября
Менеджер по работе с маркетплейсом OZON (в офис)
Новосибирск
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Дмитриев Вячеслав Сергеевич" Привет! Меня зовут Дмитриева Ксения, мы с супругом являемся серийными предпринимателями. Являюсь...
Вакансия размещена в отрасли