Менеджер онлайн сервиса (ул.Кирзаводская)( Лента, федеральная розничная сеть )
25 Сентября 2024
до 101 000 руб.
Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Лента, федеральная розничная сеть"
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .
Что мы предлагаем:- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- премирование по результатам работы
- внутрикорпоративное обучение и развитие
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки на праздники сотрудникам и их детям
- софинансирование медицинской страховки (ДМС)
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Заместитель директора магазина (ул. Выборная, 142/1)
Новосибирск
от 41 000 до 47 000 руб.
Компания "НОВЭКС" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, социальные гарантии. Сменный график работы 3/3 с 09.00 до 21.00....
04 Октября
Товаровед (ул. Семьи Шамшиных 16)
Новосибирск
от 52 000 руб.
Компания "Самокат (ООО Умный ритейл)" Обязанности: Принимать товары: продукты, косметику и товары для дома, расставлять их на полках и...
05 Октября
Новосибирск
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "i'way" i’way - международный сервис заказа трансферов. С 2009 года предлагаем пассажирам удобный и понятный способ заранее...
05 Октября
Продавец-консультант (ул. Геодезическая ,4/1, м. Студенческая)
Новосибирск
от 34 000 до 39 000 руб.
Компания "НОВЭКС" Если ты оптимистично смотришь на жизнь и нацелен на развитие и рост, то у нас ты обязательно сможешь реализовать свой...
04 Октября
Менеджер по работе с партнерами (таксопарки)
Новосибирск
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около...
Вакансия размещена в отрасли