Менеджер онлайн сервиса (ул. Петухова)( Лента, федеральная розничная сеть )
02 Июня 2025
от 90 000 до 100 000 руб.

Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Лента, федеральная розничная сеть"
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .
Что мы предлагаем:- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- премирование по результатам работы
- внутрикорпоративное обучение и развитие
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки на праздники сотрудникам и их детям
- софинансирование медицинской страховки (ДМС)
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Руководитель отдела онлайн продаж
Новосибирск
от 94 000 руб.
Компания "СКБ Контур" В связи со стремительным развитием направления и ростом запросов от клиентов команда отдела онлайн-продаж набирает команду...
19 Июня
Менеджер по работе с проектными институтами
Новосибирск
Компания "Rineco Group" В связи с открытием нового бизнес-направления «Стационарные аккумуляторные батареи (АКБ) для промышленности» приглашаем...
19 Июня
Менеджер по работе с партнерами( Альфа-Банк )
Новосибирск
от 90 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Развивать отношения с действующим портфелем партнёров Привлекать новых партнёров для...
19 Июня
Менеджер в пункт выдачи заказов
Новосибирск
от 52 000 до 60 000 руб.
Компания "Lamoda" Lamoda - одна из ведущих онлайн-платформ в России и СНГ по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл. Мы ищем...
19 Июня
Начинающий специалист службы клиентского сервиса
Новосибирск
от 50 000 руб.
Компания "Правильный выбор" Зaрплaта oт 50 тыc. в месяц на начальном этaпе, выплaты ЕЖЕНEДЕЛЬHЫE, без oпытa, гpaфик paботы 5/2 (ПН-ПТ)...
Вакансия размещена в отрасли