Менеджер онлайн сервиса (ул. Петухова)( Лента, федеральная розничная сеть )
07 Июля 2025
от 90 000 до 100 000 руб.

Город:
Новосибирск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Лента, федеральная розничная сеть"
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .
Что мы предлагаем:- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- премирование по результатам работы
- внутрикорпоративное обучение и развитие
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки на праздники сотрудникам и их детям
- софинансирование медицинской страховки (ДМС)
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Июня
Продавец (автозапчасти, ул. Петухова)
Новосибирск
от 70 000 руб.
Компания "Автолидер" АвтоЛидер - одна из крупнейших компаний Сибири и Дальнего Востока по оптовой и розничной продаже автозапчастей, также...
14 Июня
Оператор службы поддержки в чате (не продажи)( Каршеринг сервис Cars7 )
Новосибирск
от 30 000 руб.
Компания "Каршеринг сервис Cars7" Оператор службы поддержки в чате (на дому, не продажи) Удаленная вакансия специалиста (оператора)...
14 Июня
Инженер технической поддержки( Новые Сети )
Новосибирск
от 100 000 руб.
Компания "Новые Сети" Новые Сети Интеграция | NewNets (ex. ООО «Новые Сети») - компания, объединяющая людей, увлеченных инновационными...
15 Июня
Руководитель команды по развитию партнерской сети
Новосибирск
Компания "Альфа-Банк" Обязанности: Организовать эффективную работу подразделения Партнерского канала в городе и области; Анализировать...
16 Июня
Продавец-консультант в сеть Vape&Hookah магазинов "12К"
Новосибирск
от 40 000 до 70 000 руб.
Компания "Сеть кальянных и кальянных магазинов 12К" Привет! Очень ищем открытых, общительных и заинтересованных на самую главную роль в...
Вакансия размещена в отрасли