Менеджер по работе с клиентами (без поиска) / помощник руководителя( Аудиторская Фирма Решение )

от 60 000 руб.

Аудиторская Фирма Решение

Город:

Новосибирск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Аудиторская Фирма Решение"

Вводная:
Аудиторская фирма Решение – официальный партнер фирмы 1С. Начало компании положено в 2009 году.

Мы провели более 300 внедрений 1С на производственных и с/х предприятиях по России. На постоянном обслуживании находится более 200 клиентов.
5 место в рейтинге Франчайзи 1С по Новосибирской области.
Наша география —вся Россия.

Задачи:

Принимать задачи клиентов по телефону и через приложение
Распределять задачи по специалистам 1С в соответствии с договором клиента
Составлять расписание задач специалистов 1С
Коммуникации с клиентами по задачам, договорам, различным вопросам, забота о клиентах, позитивное общение (онлайн)
Контроль дебиторской задолженности
Консультировать клиентов по имеющимся продуктам 1С, по сервисам 1С (не продажи)
Заполнение договоров и других документов (по шаблону)
Ведение деловой переписки
Выполнение поручений от руководства
Работа в 1С (обучаем)

Требования:

Грамотная письменная и устная речь
Позитивный настрой на работу, умение решать конфликтные ситуации
Многозадачность
Гибкий ум, самостоятельность
Ответственность, исполнительность
Умение работать в команде и ориентация на общий результат

Условия:

Комфортное рабочее место в уютном светлом офисе в центре города
Есть зона для обеда
Интересная работа в дружном коллективе
Обучение по все обязанностям, наставник
График работы: 5/2, с 9.00 – 18.00, выходные – суббота, воскресенье, а также праздничные дни
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, официальный отпуск
Своевременная оплата труда, выплата 2 раза в месяц
Заработная плата 60 000 руб. на руки