Менеджер по работе с клиентами (миграционный центр)

от 75 000 до 100 000 руб.

Компания "Аксентиев Сергей Евгеньевич"

Компания, специализирующаяся на миграционном сопровождении, приглашает сотрудника для работы с клиентами и сопровождения процесса подготовки документов.
Мы оказываем полный цикл услуг иностранным гражданам, обеспечивая корректное и своевременное оформление документов в России.

Что будет входить в ваши задачи:

• Ведение приема иностранных граждан, обработка обращений: заполнение анкет и форм, внесение паспортных данных в программу и т.д.;

• Предоставление информации клиентам по процедуре подготовки документов в соответствии с внутренним регламентом;

• Подготовка и выдача готовых документов на руки;

• Сопровождение клиента на каждом этапе — объяснение, куда обратиться дальше и какие документы иметь при себе.

Мы рассматриваем кандидатов, которые:

• Работали в сфере клиентского сервиса и привыкли к активному потоку посетителей и быстрому темпу работы;

• Аккуратны, внимательны при работе с документами;

• Уверенно владеют ПК и быстро осваивают новое ПО;

• Открыты к общению и умеют находить подход к разным людям;

• Сохраняют спокойствие и конструктивный подход в нестандартных ситуациях;

• Если у вас есть опыт работы с иностранными гражданами - это большой плюс.

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе в Дзержинском районе (ориентир — Сад Дзержинского);

• График 5/2:

  • Пн: 09:00–18:00

  • Вт: 09:00–19:00

  • Ср: 09:00–13:00

  • Чт: 09:00–19:00

  • Пт: 09:00–17:00

• Фиксированный оклад 75 000 руб. + премиальная часть (совокупно до 100 000 руб.);

• Возможность оформления по трудовому договору или как самозанятый (на выбор);

• Небольшая команда, прямое подчинение собственнику, отсутствие сложных бюрократических процессов;

• Мягкая адаптация, помощь и поддержка команды.