Менеджер по работе с клиентами в IT-компанию

Компания "Mango Proxy"

Mango Proxy - международная команда, которая занимается предоставлением премиальных прокси-соединений для IT-компаний.

Мы в поиске МЕНЕДЖЕРА, который поможет бизнес-клиентам подобрать лучшие решения для их потребностей

Что нужно делать:

• Управлять взаимоотношениями с клиентами

• Повышать уровень удовлетворенности клиентов (NPS).

• Развивать текущих клиентов путем продажи дополнительных услуг и продуктов.

• Обеспечивать своевременную и качественную поддержку клиентов.

• Вести отчетность по работе с клиентами.

Показатели эффективности работы:

- Рост индекса NPS.

- Достижение плановых показателей по продажам.

- Высокий уровень удержания клиентов.

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или аккаунтинга от 1 лет.

• Опыт работы с CRM-системами.

• Высшее образование в области управления бизнесом, маркетинга или информационных технологий является преимуществом.

• заинтересованность рынком IT-услуг
• понимание, как легко и доступно презентовать продукты и услуги лицам принимающим решения в компании

В Mango Proxy, тебя ждёт:

• заработная плата 850$ США
• возможность развиваться как профессионально, так и лично;
• работа в молодой команде (средний возраст в компании 25 лет) без бюрократии и бумажек;
• полностью удаленная работа из любой точки мира - твой дом, лучший офис;
• корпоративное обучение от руководителей и партнёров;
• продвижение премиального продукта с высокой маржинальностью и высоким NPS клиентов, за который не стыдно;
• классное бизнесовое окружение в IT сфере, которое следит за трендами развития рынков;
• возможность релокации в страны Юго-Восточной Азии, в наш уютный IT хаб;
• по желанию занятия с бизнес-коучем и бизнес-психологом;
• поддержка, развитие, продуктивная среда!

Присоединяйся к команде успешных, энергичных и творческих ребят - давай создавать свою жизнь с нами!

Если ты хочешь к нам, то оставляй свой отклик на вакансию

Мы ждем, тебя к нам!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя